Photoshop CS3 avsluttes uventet i Snow Leopard

Når produsenten av operativsystemet introduserer en stor oppdatering, bør din første oppgave før du installerer den nye OS-versjonen være å verifisere hvilke av dine applikasjoner krever oppdateringer for å kjøre under den. Macintosh-brukere med lisenser for Adobe Photoshop CS3 møtt denne nødvendighet når Apple Inc. brakt ut Mac OS X 10.6 Snow Leopard i august 2009. Dessverre for brukerne, verken Apple eller Adobe Systems forutså noen av de problemene som plaget Photoshop i en tidlig fase av Snøleopard. Hvis installasjonen av Photoshop CS3 avsluttes uventet eller krasjer i henhold til Snow Leopard, sjekk disse mulighetene for årsaken til dine problemer.

Menlo Skrift

Hvis du kjører Adobe Photoshop CS3 på Mac OS X 10.6.0 eller 10.6.1, krasjer Photoshop hver gang du prøver å sette type med Menlo skrift. Apple introduserte Menlo som en erstatning for den ærverdige monospace skrifttype Monaco, en sans serif bærebjelke særlig populær blant programmerere og utviklere siden den aller første versjonen av Macintosh-operativsystemet i 1984. Hvis du ønsker å bruke Menlo i Photoshop CS3 henhold Snow Leopard, oppdatering operativsystemet til minst Mac OS X 10.6.2.

System Serienummer

Noen eiere av Macintosh-maskiner som har systemer som kreves for garantireparasjoner, spesielt hovedkort erstatninger, lider av Adobe Photoshop krasjer på Mac OS X 10.6.3 for en grunn som peker direkte tilbake til sine maskinvareproblemer. Når en tekniker utført disse reparasjonene, hun på nytt inn serienummeret på datamaskinen med proprietær programvare. Hvis hun kom inn serienummeret feil - med for få siffer - Adobe Photoshop krasjer mens den prøver å autentisere system detaljene annet dem med programmets aktivering. For å løse dette problemet, har en tekniker korrigere Mac serienummer, eller bare oppdatere operativsystemet til Mac OS X 10.6.4.

Server-baserte filer

Hvis du lagrer Adobe Photoshop-dokumenter til og redigere dem fra en server, kan installasjonen av Adobe Photoshop CS3 på en Mac som kjører Snow Leopard krasje. Spesielt å oppleve dette problemet, må du være tilgang til filene dine via SMB - Server Message Block - fildelingsprotokoll på en Windows-server eller en Unix-server som kjører Samba. Adobe anbefaler vanligvis at du lagrer arbeidsfilene til den lokale harddisken og kopiere dem over nettverket til din bedrifts eller personlig server. For å løse problemet med nettverks filoperasjoner, oppdatere Snow Leopard operativsystem til den nyeste versjonen tilgjengelig.

Ødelagt Licensing filer

Hvis du prøver å starte Adobe Photoshop CS3 på Mac OS X 10.6 Snow Leopard, men får en feilmelding som sier "Licensing for dette produktet har sluttet å fungere," Adobe Produkt autorisasjon støttefiler har sluttet å utføre riktig. Adobe tilbyr en serie på ni løsninger på denne lisensierings problem, hvorav åtte gjelder for Photoshop CS3. Disse anbefalingene begynne ved å slette programinnstillinger og eskalere gjennom lisens reparasjon å reparere og tilbakestille ulike tillatelser, avinstallere og re-installere hele Creative Suite, og til slutt til å kontakte Adobe for teknisk support. Bare gjennomføre hver påfølgende løsning trinnet hvis du har prøvd den foregående anbefaling og det klarte ikke å løse problemet.