Slik feilsøker Comcast e-post

Slik feilsøker Comcast e-post. Problemer med e-postkontoen kan være frustrerende, spesielt når e-post er din viktigste metode for kommunikasjon. For Comcast kunder, er lett å håndtere e-post vanskeligheter. Med disse få enkle trinn kan du feilsøke dine e-postproblemer og komme tilbake til å være tilkoblet.

Bruksanvisning

1 Bestem hovedproblemet. Enten du har problemer med å sende eller motta meldinger, har lav lagring tilgjengelighet, kan ikke motta eller legge ved filer eller annen bruk problem, er det viktig å definitivt identifisere nøyaktig hva som forårsaker du sorg.

2 Kontroller Internett-forbindelsen og sikre at det kjører riktig. Start datamaskinen på nytt i tillegg til å sikre at det er ikke bare et midlertidig problem vist alle tilkoblinger fra modemet til datamaskinen.

3 Besøk epost hjelpesiden Comcast om datamaskinen er tilkoblet og fungerer som det skal. Du får tilgang til hjelpesiden ved å logge inn på din e-postkonto og velge "Hjelp" fra hovedskjermmenyen.

4 Bla gjennom hjelpeemnene og se etter en som er knyttet til de problemene du har. Hvis du bruker en annen e-postklient som Outlook til å laste ned meldingene dine, sørg for å sjekke i dette emnet området også. Comcast hjelpeemner gi detaljerte instruksjoner om hvordan du kan feilsøke problemer.

5 Utnytte Comcast Desktop Doctor til å feilsøke e problem. Du kan laste ned og bruke denne gratis tjenesten ved å logge inn på din e-postkonto og velge "Hjelp" linken. Det vil være en stasjonær Doctor link på hovedhjelpesiden. Denne gratis, nedlastbart verktøy lagrer e-postinnstillingene arbeidsforhold og fører deg gjennom detaljert fremgangsmåte for å gjenopprette dem bør du ha et problem.

6 Kontakt Comcast kundeservice hvis de forrige trinnene ikke løser problemet. Comcast benytter en kunnskapsrik og utdannet personale til å hjelpe deg med eventuelle problemer du måtte ha med sine produkter og tjenester. Du kan kontakte dem via telefon, e-post eller online chat fra hoved epost hjelpesiden.