Adobe Flashplayer vil ikke installere

Adobe Flashplayer vil ikke installere


Adobe Flash Player, et Adobe-produkt som kan lastes ned gratis fra Internett, ble opprettet for å tillate deg å se animasjon og filmfiler når du bruker en nettleser. Selv om Adobe har gjort det så enkelt som mulig å laste ned, kan du fortsatt støte på noen problemer i installasjonsprosessen. Mange av feilrettinger for dette problemet er ganske enkel og kan hjelpe deg med å installere Adobe Flash Player uten problem. Hvis du fortsatt har problemer etter at de mer grunnleggende feilsøkingstips, kan du kontakte Adobe eller besøke deres støtteside for ytterligere hjelp.

Bruksanvisning

1 Sjekk om din versjon av Windows er en 64-bits operativsystem hvis du bruker Internet Explorer som nettleser. Flash Player ble opprettet for en 32-bits operativsystem. Klikk på Hjelp-menyen for Internet Explorer og ser ved siden av "Om Internet Explorer". Hvis det står "64-bit Edition" ved siden av den, må du installere Flash Player å bruke en annen nettleser som er et 32-bit operativsystem. Dette inkluderer Google Chrome, Firefox eller Opera. Eller åpne Start-menyen på datamaskinen og velge den versjonen av Internet Explorer som ikke sier "64-bit Edition" ved siden av den. Du kan kontrollere på samme måte hvis du ikke er sikker.

2 Gå til Adobe Flash Player "Om" -siden (se Ressurser) for å finne ut hvilken versjon av Adobe Flash Player du prøver å installere. Ditt problem kan være at du forsøker å installere en eldre versjon enn operativsystemet vil støtte. Gang på Om-siden, se etter en boks der det står "Du har versjon ___ installert." Hvis du ikke ser denne boksen, har du ikke installert programmet ennå. Hvis du ser i boksen, sjekk på "Om" siden for å se hva den nyeste versjonen er for ditt operativsystem og nettleser. Du må avinstallere den gjeldende versjonen (se trinn 3) og installere den nyere versjonen hvis den nåværende versjonen er ikke den nyeste.

3 Avinstaller eventuelle eldre versjoner av Flash Player på datamaskinen ved hjelp av "Avinstaller Flash Player" programmet på Adobes nettsted (se Ressurser). Det er enklest hvis du lagrer filen på skrivebordet slik at du enkelt kan finne den. Lukk og gå ut av eventuelle andre programmer som du kjører på datamaskinen, og deretter kjøre avinstalleringsprogram. Start datamaskinen på nytt når avinstalleringen er ferdig. Gå til siden About Flash Player brukt tidligere for å kontrollere at programmet er avinstallert.

4 Installer den nyeste versjonen av Flash Player. Internet Explorer-brukere bør også være sikker på at deres Internett sikkerhetsmisligholdsnivåer er satt til middels før du prøver å installere. Sørg også for at Javascript er aktivert for en fullstendig nedlasting. Avhengig av nettleseren, kan du få meldinger som spør om du vil tillate innhold fra siden eller om Adobe er en pålitelig kilde. Du må kanskje klikke "Tillat", "Tillat blokkert innhold" eller en lignende melding under installeringen.

Hint

  • Hvis nettleseren din er en eldre versjon, kan det ikke tillate Flash Player for å fungere så må du bytte til en nyere nettleser for å installere programmet.