AOL lanserer men vil ikke åpne

Du kan få rask tilgang til dine favoritt AOL områder og tjenester ved hjelp av AOL Desktop programvare. Det er bare praktisk hvis du kan få programvaren til å faktisk åpne. Visse faktorer, som for eksempel anti-virus brannmurer og inkompatibel programvare, kan forårsake AOL Desktop for å starte uten åpning. Avhengig av problemet, må du kanskje installere eller oppgradere AOL for å åpne programmet.

Ikke den mest up-to-Date

Hvis problemene begynner når du oppgraderer annen programvare eller installere Windows-oppdateringer, kan den nye programvaren ikke være kompatibel med AOL Desktop. Du kan enten avinstallere oppdateringene eller installere den nyeste versjonen av AOL Desktop for å løse kompatibilitetsproblemer. For eksempel brukere av AOL Desktop 9.5 hadde problemer etter oppgradering til Internet Explorer 9. versjon 9.6 løst disse problemene.

Gi din hukommelse en pause

Starte datamaskinen på en jevnlig basis, slettes minnet og løser mange vanlige problemer, for eksempel programvare ikke åpne, selv etter at du starter den. AOL anbefaler å starte maskinen på nytt for å sikre at ingenting har blitt frosset i minnet.

Hvis du bruker flere AOL-programmer, kan restar bare hjelpe midlertidig. Når du starter AOL Desktop, kan andre AOL programmer i konflikt, noe som gjør datamaskinen din tro programvaren er allerede åpen. I dette tilfellet bruker AOL-prosessen avsluttes Utility for å lukke andre AOL programmer. Bruk Windows søkeverktøyet for å søke etter "AOL System Information". Velg "Verktøy" -delen og åpne "AOL-prosessen avsluttes Utility."

Den beste måten å håndtere korrupsjon

Hvis systemet ble nylig infisert med et virus eller du oppgradert AOL Desktop, kan noen av programvarens filene blir ødelagt. AOL anbefaler å avinstallere programvaren og for å sikre at ingen filer er ødelagt eller mangler installere. Hvis du har et virus, fjerne infeksjonen før du installerer AOL Desktop.

Lette på sikkerhets

Mange anti-virus programmer inkluderer en brannmur. Siden AOL Desktop tilgang til Internett, kan disse brannmurer blokkere programvare kjøres. Det kan se ut til å ha lansert, vil brannmuren hindre den fra å åpnes. Åpne brannmurprogrammet og legge AOL Desktop til i listen over godkjente programmer.

Bare en "Bit" Complicated

Hvis du kjører en 32-biters versjon av Windows sammen med Internet Explorer 9, kan konflikten være med Internet Explorer. IE 9 kan føre til system konflikter på 32-bits systemer, som det er laget for å kjøre på 64-bits operativsystemer. Nedgradering til Internet Explorer 8 vil løse problemet. Du bør bare nedgradere hvis du lagt merke til problemer med AOL Desktop etter oppgradering til IE 9.

Ikke veldig Iconic

Noen ganger AOL Desktop ikonet på skrivebordet er ødelagt. Hvis ingenting skjer når du klikker på ikonet, kan du prøve å åpne programmet fra Start-menyen i Windows i stedet. Hvis programvaren åpnes, slette ikonet eller flis og lage en ny.