Avaya kompatibilitet med Unity

Store bedrifter har behov for pålitelig programvare for daglig databehandling, samt en pålitelig telefon system. Begge Unity og Avaya programvarepakker tilbyr denne nødvendig kombinasjon av data administrasjon og telefoni-tjenesten.

Identifikasjon

Avaya er en programvarebasert telefon system som støtter flere utvidelser, samt typiske telefonfunksjoner, som talepost. Unity er en programvare produsert av Cisco Systems som tilbyr hele selskapet data management for en server og flere arbeidsstasjoner.

Egenskaper

Avaya er kompatibel med Unity. En enkel integrasjon prosedyre innenfor Unity må utføres slik at Avaya å kommunisere gjennom dual tone multi-frekvens tastetoner, i Unity-server plattform. Funksjoner som er integrert inkluderer innringer-ID og meldings indikasjoner.

Betydning

En viktig funksjon som eksemplifiserer integrering og kompatibilitet er nummervisning. Når en person kaller en forlengelse, og callee ikke er der, vil den som ringer informasjon bli lagt på et emne på en stasjonær melding. Når personen vender tilbake til pulten sin, vil telefonen meldingen vises på sin datamaskin, eliminerer behovet for å ringe inn en talemelding for meldings tilgang.