Basecamp og Highrise Forskjeller

Basecamp og Highrise er online administrasjonsverktøy applikasjoner utviklet av 37 Signaler. På grunn av misoppfatninger om innholdet i de to programmene, noen kunder foreslått å integrere de to produktene for å unngå å bytte fra ett verktøy til den andre mens du arbeider på et prosjekt. Folk i 37 Signals, men er raske til å forklare at Highrise og Basecamp er to separate produkter med helt forskjellige funksjoner og formål.

Highrise for Kundeoppfølging

Highrise hovedfunksjon er kundeoppfølging; det er egentlig en Customer Relationship Management (CRM) verktøyet. Du bruker den til å angi en potensiell kunde i kontaktlisten din, registrere alle detaljer om kundekommunikasjon og lagre all informasjon på salgs del av din forening til en avtale er fullført. Dens design og funksjonalitet er rettet mot å håndtere informasjon om dine klienter og kunder.

Highrise funksjoner

Highrise holder styr på de personene du snakker med, detaljene i din kommunikasjon med dem og hva neste skritt vil være slik at du kan lukke et salg. Du kan lagre notater av hva som ble sagt i samtaler med kunder eller leverandører, og du kan også sette den til å minne deg om call-backs og følg-ups. Highrise er kun tilgjengelig for medlemmer av din egen bedrift, og du kan maksimere den ved å bruke den som den viktigste applikasjonen å dokumentere alt relatert til potensielle kunder og avtaler.

Basecamp for web-basert Project Management

Basecamp kommer inn i bildet når en kontrakt er vunnet, og prosjektet er i ferd med å starte. Basecamp fungerer som en klient-ansatt kommunikasjonsverktøy. Gjennom dette verktøyet, kan klienten overvåke fremdriften av prosjektet, slik at han kunne se om det holder til tidsramme og budsjett. All kommunikasjon skjer via Basecamp fokuserer på et bestemt prosjekt.

Basecamp funksjoner

I Basecamp kan du lage meldinger om prosjektet detaljer, sette tidsfrister eller milepæler med konkrete oppgaver, delegere oppgaver, dele viktige filer og håndtere mer enn ett prosjekt samtidig (selv om dette krever veksling mellom prosjekter). Fordelen med å bruke Basecamp er organisering og fildeling, som ellers blir veldig vanskelig.