Beskrivelse av Feilsøking en Computer System
Datasystemer er vanligvis utstyrt med et bredt utvalg av programvare og maskinvare, mens operativsystemet er ansvarlig for å opprettholde et produkt konfigurasjon. En datamaskin oppsett er kompleks, og enhver maskinvare eller programvare kunne begynne å feil for en rekke årsaker. Du må feilsøke for å finne problemet hovedårsaken. Dette innebærer å isolere dagens utgave, og deretter finne en pålitelig metode for å reparere den effektivt.
symptomer
Data symptomer kan oppstå på grunn av en generell feil, en feil i maskinvaren eller programvaren, eller inkompatibilitet med operativsystemet. For eksempel kan datamaskinens video skjermen plutselig presentere rufsete piksler eller uvanlige grafikk på skjermen. Dette kan være forårsaket av problemstillinger knyttet enten til selve maskinvaren, eller til enhetsdrivere sine.
Identifikasjon
En typisk feilsøking prosedyren innebærer å se inn i siste kjente handling utført på datamaskinen. Årsaker til problemer kan være vanskelig å finne ut om problemet er forbigående, eller om det gjelder både maskinvare og programvare. For eksempel kan en datamaskin krasje på tilfeldige tidspunkter. Hvis ny RAM ble installert sammen med programvaren, kan du ikke har en klar idé om hvilken av de to er ansvarlig.
Elimineringsprosess
Med henvisning til det første eksemplet, kan du feilaktig konkludere med at skjermkortet i seg selv er defekt. Men hvis skjermen begynte å svikte snart etter oppdatering enhetsdrivere sine, er det rimelig å tenke på at en generell bug eller et kompatibilitetsproblem kan være til stede. I et slikt tilfelle kan de programvare-relaterte drivere være årsaken til feilen. Ellers fjerne en enkelt RAM pinne om gangen (hvis mer enn én ble installert) kan hjelpe avgjøre om minnet er defekt.
oppløsning
Avhengig av situasjonen, kan du effektivt løse programvare- eller maskinvareproblemer ved å re-installere produktet, spesielt når ingen feilmeldinger er gitt. Dette kan inkludere å konfigurere alle nødvendige drivere eller programvare systemfiler. Imidlertid kan ikke alle problemer løses bare ved å reparere den. For å administrere kompatibilitetsproblemer, for eksempel, kan du må stole på en annen hardware modell eller programvareversjon. Vanligvis er den mest effektive løsningen for maskinvare eller programvareleverandøren for å oppdatere sine produkter, slik at de er fullt kompatibel med datamaskinkonfigurasjonen.