Comcast RCA modemproblemer

Hvis et problem oppstår med en Comcast RCA modem den første tingen å gjøre er å isolere problemet. Det kan likevel være nødvendig å ringe teknisk support, men innsnevring ned problemet vil øke hastigheten ting opp betraktelig.

problemer

Problemene som kan oppstå med RCA modem inkluderer ikke å kunne koble til Internett i det hele tatt eller koble midlertidig. Noen brukere kan også møte en situasjon der en datamaskin kan koble til og en annen ikke kan, eller situasjoner hvor en forbindelse finnes, men er usedvanlig treg.

Comcast Hjemmeside

Hvis Internett-tilgang er fortsatt mulig et raskt besøk på Comcast Nettstedet kan klare ting opp. Comcast "Network Health" siden vil vise noen tjenesteavbrudd eller nettverksproblemer som kan være årsaken modemproblemer. Deretter kan deres "One Click Solutions" side gir en enkel og automatisk fikse. Finn linker til begge disse sidene i Resources.

Strømsyklus

Noen ganger er alt som trengs for å fikse et modem problemet er å tilbakestille tilkoblingen. Ved å slå av strømmen, koble fra modemet i 30 sekunder, koble den til igjen og slå på strømmen, kan modemet forsøke å opprette en ny tilkobling.

Hard Wire

Hvis Internet indikatorlys den er på prøve å koble datamaskinen direkte til modemet. Hvis problemet klarner opp betyr dette at det er ruteren og ikke modemet forårsaker problemer.

brannmur

I noen tilfeller brannmurer kan forårsake interferens med et modem. Prøv å deaktivere eller avinstallere eventuelle tredjeparts brannmurer som kjører.