Computer Repair Job Description

Redusert til den smaleste definisjonen er mulig, er en datamaskin reparasjon tekniker ansvarlig for diagnose og korrigering av eventuelle hardware eller software problemer som kan oppstå på en kundes datamaskin. I virkeligheten er denne beskrivelsen utvidet til å omfatte installasjon av ny eller utskifting av maskinvare og periferiutstyr, samt programvare, inkludert oppgraderinger og eventuelle andre tiltak som er nødvendige for å utføre de tidligere oppført oppgaver.

maskinvare

Først og fremst en datamaskin tekniker eller ingeniør, som posisjonen er noen ganger referert til, må være i stand til å feilsøke en datamaskin feil som har uføre ​​et system eller redusert ytelse. Når den defekte komponenten eller komponentene har blitt identifisert, forteller teknikeren kunden hva diagnosen er, og sørger for at kunden godkjenner reparasjon. Når godkjenning er gitt, er alle defekte komponenter skiftes ut og grundig testing er gjort, for å bekrefte at problemet er løst.

programvare

I mange tilfeller PC-relaterte problemer er ikke på grunn av en maskinvarefeil, men i stedet er forårsaket av programvareproblemer, for eksempel programvare korrupsjon, feil installasjon, inkompatible oppgraderinger eller malware. Det er den datamaskin reparasjon tekniker plikt til å isolere og løse disse problemene, ofte forklare i klare, ikke-tekniske termer til sluttbruker hva som skapte problemet og hvordan du kan unngå gjentakelse.

malware

Uttaler spesielt til Microsoft Windows-miljø, malware, eller ondsinnet programvare, er en svøpe som presenterer mange muligheter for datamaskin reparasjon tekniker å håndtere. Kjennskap til anti-virus programvare er kritisk, så vel som evne til å håndtere spyware, som er skadelig programvare som samler inn informasjon fra den infiserte datamaskinen, og adware, auto-lasting annonser som kommer med en programvareinstallasjon.

Peripherals

Sluttbrukeren kan stadig gir nye og annerledes utfordringer til datamaskin reparasjon tekniker, som skal installere og konfigurere hva stykke maskinvare brukeren har valgt å kjøpe. Dette kan variere fra en skriver til en mobiltelefon eller PDA som må synkroniseres opp til en datamaskin database. For å gjennomføre dette aspektet av en tekniker jobb ansvar, er det nødvendig å være klar over de nye gadgets introdusert i dette feltet.

andre oppgaver

Muligheten til å pent kjøre kabling er et must for en datamaskin reparasjon tekniker, samt å være i stand til å kommunisere tydelig komplekse betingelsene mens du trener en kunde i en nylig installert enhetens drift. Som tekniker er vanligvis ansett for å være allvitende når det gjelder noe teknisk, vil en del av jobben krever å gi råd om maskinvare og programvare kjøp. I tillegg vil en solid bakgrunn i nettverk være nødvendig, samt en dyp fortrolighet med alle de vanligste operativsystemene.

Pay Scale

Ifølge en amerikanske Bureau of Labor Statistics rapporten, basert på inntjening for kalenderåret 2006, tjener en datamaskin støtte spesialist mellom $ 25,290 og $ 68,540, med en median gjennomsnitt på $ 41,470.