Det var en SMTP kommunikasjon problem med mottakerens e-postserver. Ta kontakt med system

SMTP, eller Simple Mail Transfer Protocol, er en vanlig type server brukes av e-posttjenester for å sende e-postmeldinger over Internett. En melding er sendt fra datamaskinen, går ut over en utgående e-postserver, og deretter forsøker å etablere en forbindelse med mottakerens e-postserver. En unnlatelse av å etablere en forbindelse med mottakerens e-postserveren må løses før du vil være i stand til å sende e-post til denne mottakeren. Hvis du finner deg selv i denne situasjonen, det kan ofte løses ved hjelp av noen enkle feilsøkingstrinn.

Bruksanvisning

1 Åpne en nettleser, og prøver å surfe på Internett. Hvis det er ingen Internett-tilkobling for e-posttjenesten for å bruke, vil du ikke være i stand til å etablere noen sammenheng med en SMTP-server. Hvis du er i stand til å laste nettsider, men e-posttjenesten er fremdeles ikke virker, er problemet mest sannsynlig ikke med Internett-tjenesten.

2 Kontroller at mottakerens e-postadresse. Dette kan virke som en åpenbar skritt, men e-tjenesten bruker domenet del av mottakerens e-postadresse (@ serviceprovider.com) for å identifisere mottakerens e-postservere. En ekstra plass, store bokstaven eller feilstavet ord vil føre til nøyaktig denne feilen, så dobbeltsjekke mottakerens e-postadresse for eventuelle skrivefeil.

3 Kontakt mottakeren av andre enn e-post midler. Hvis hun har forandret hennes e-postadresse eller endres til en annen Internett-leverandør, må du oppdatere mottakerens e-postadresse i meldingen. Hvis deres e-posttjenesten opplever serverproblemer, vil du dessverre må vente til det løser problemet før du vil lykkes kunne epost mottakeren.