Faktorene bak Dells Market Expansion

Dell er et selskap som fremkom fra relativt ukjent til en av de fremragende krefter i databransjen. En rekke faktorer påvirket suksessen til Dell og markedsekspansjon.

online Sales

En av de viktigste faktorene bak Dells suksess er dens beslutning om å selge datamaskiner online. I de innledende fasene av virksomheten, Dell bare solgt sine datamaskiner på nettet. Det trenger ikke en mellommann og ikke trenger hjelp fra noen andre å selge et stort antall datamaskiner. Faktisk, i 1997, ble Dell det første selskapet til å selge $ 1 million av varer på nettet, i henhold til "E-handel Guide". Den fortsetter å vokse i det elektroniske markedet i dag.

Forretning til forretning

I tillegg til fokus på salg over Internett, Dell også gjort det til en prioritet å selge til bedrifter. Faktisk, business-to-business komponent i Dell var en mye større del av sin virksomhet enn forbrukersalg i begynnelsen. Dell ikke bare sette prioritet på å selge datamaskiner til kommersielle kunder, men også andre elementer som servere og nettverksverktøy til bedrifter. Mens bedrifter startet å implementere nettverk og tilstedeværelsen, Dell levert akkurat det de trengte for å gjøre dette.

uortodokse tilnærminger

I tillegg til tradisjonelle metoder for salg, Dell var heller ikke redd for å ta uortodokse metoder for å selge datamaskiner. For eksempel, startet Dell en kjede av kiosker på flyplasser som en måte å nå studenter på vei til og fra skolen. Med den suksessen som disse butikkene opplevde, var Dell stand til å lansere enda flere butikker i kjøpesentre og andre offentlige områder som, ved første øyekast, kanskje ikke virke som logiske steder å selge datamaskiner.

Produkt

I tillegg til markedsføring vinkler at det tok, har Dell også vært bra om å sette ut et kvalitetsprodukt. Fra begynnelsen, kan kundene se på de mange ulike alternativer som de kunne velge mellom, og deretter lage datamaskiner de ønsket. Mens Dell-datamaskiner kan ikke være top-of-the-line maskiner på markedet, har de holdt seg godt for de fleste forbrukere i løpet av årene. Den faste kundeservicen som det tilbyr også bidratt til å bedre selskapets image over tid.