Faktorer å vurdere i en eCommerce Prosjektplan

Faktorer å vurdere i en eCommerce Prosjektplan


Siden e-handelstransaksjoner er primært web-drevet, er nøkkelen til en vellykket e-handel prosjektplan for å maksimere den elektroniske mediets muligheter mens proaktivt adressering sine fallgruver. På den lyse siden, e-handelsløsninger presentere et stort potensial, utvidet rekkevidde på markedet, overhead kostnadsbesparelser, rask behandlingstid og andre fordeler. På baksiden er det en utfordring å opprettholde, oppdatere og utvikle ikke bare business nettside, men hele e-handelssystem fra å være foreldet. Dette grunnlaget som virksomheten hviler må være fleksibel for å tilpasse seg raske teknologiske fremskritt og stabil nok til å tåle disse endringene.

Presentere en overbevisende Business Case

Akkurat som en murstein og mørtel bedrift, e-handel er hovedgrunnen til at er å tjene penger for sine eiere, investorer eller aksjonærer. For en god forretningsplan, viser betydelige markedsutsikter ved å bevise det sterke forbrukernes behov og etterspørsel etter produktet eller tjenesten. Tydelig identifisere i forslaget demografi av målgruppe og hvordan å trekke i dette markedet. Prisområdene skal være konkurransedyktige, hvis ikke lavere enn bransjepriser. Prosjektets konkurransefortrinn i salg og markedsføring strategier, online synlighet og merkevarebygging skal toppe de av virksomheten rivaler. Disse faktorene krever en grundig markedsundersøkelse, analyse av konkurransen, og en detaljert e-forretningsplan.

Ta vare på ryggraden og Backend av E-handel

Tekniske problemer inkluderer nettside hosting, en Internett-leverandør, tilgjengelig båndbredde, tilkobling og programvare som passer ditt budsjett og behov. For eksempel, mens en pakke programvaren er enkel å sette opp, en spesialbygd program bedre passer dine preferanser og backend prosesser. Bygg en kundevennlig system arkitektur med en intuitiv nettside som er lett å navigere og har en rask nedlasting tid for å surfe på nettet produktkatalog. De åtte andre regelen er den gjennomsnittlige kunden terskel for å finne elementet han leter etter, og klikk på den. Det bør også være rask til å gå videre til handlekurv for gjennomgang, betaling, og kassa. En jevn brukergrensesnitt gjør kundeopplevelsen hyggelig og behagelig.

Regelmessig nettsted vedlikehold er nødvendig for å oppdatere innholdet, utføre tekniske oppgraderinger, holde nettsiden frisk og tiltalende, og bedre funksjoner som svar på tilbakemeldinger fra kunder. Bruk web-verktøy, relevante søkeord, pay-per-klikk-annonsering og andre gode rutiner for søkemotor optimalisering for å klatre til toppen tier av søkesiden resultater. Sikkerhetskontroll og en risikostyring plan er avgjørende for beskyttelse og videre drift hvis området går ned eller andre tekniske feil oppstår.

Supply chain management er en annen betydelig komponent for å oppfylle og levere bestillinger på gang, påfyll av aksjer og administrere inventar.

Bygg din online tilstedeværelse og merkevare

Opprett et domenenavn som er lett å huske og resonerer med din merkevare, produkt eller tjeneste. Sørg for at din web design og layout ivaretar interessene og preferansene til den tiltenkte markedet publikum. Gi grunnleggende informasjon og forutse vanlige henvendelser med Spørsmål og svar dine; deretter oppdatere siden etter behov. Kundene ønsker raske svar på fingertuppene, så strømlinjeforme prosessen og redusere volumet av rutinemessige samtaler. Gjør tilgjengelig og lett å få tilgang til dine online brosjyrer, produkthåndbøker, etter-salg kundeservice og teknisk support.

Capture virksomhet prospekter og beholde kunder lojale gjennom medlem registreringer, e-abonnement på nyhetsbrev, e-post-kampanjer, spesielle kampanjer, kuponger, online konkurranser og sesongsalg. Gjør salg plasser og generere potensielle kunder gjennom sosiale medier markedsføring, blogging og online annonsering på en engasjerende og personlig måte. Vær kreativ for å holde kundene logger inn på nettstedet ditt og gjøre gjensalg. Vedlikeholde entreprenørånd i å håndtere den daglige e-virksomhet er tøff test for å overleve og øke bunnlinjen.