Feil ID 0x800CCC0B på Gmail og Windows Live Mail

Du kan få e-post feil 0x800CCC0B med noen posttjenesten, ikke bare Windows Live eller Gmail. E feil er vage. Koden forteller deg hva problemet er, men ikke nødvendigvis hvorfor det skjer. En enkelt feil kan ha mer enn én potensiell årsak. Feilsøking noen standard problemer med e-post kan bidra til å få dine meldinger i gang igjen.

E-post Processing

Forstå ins og outs av e-prosessering vil hjelpe deg å finne den mulige årsaken til feilen. E-prosessering skjer på en sentral server, ikke på datamaskinen. Med andre ord, er e-post en online funksjon. For å kunne lese og skrive meldinger, bruker du en e-postklient som Gmail eller Windows Live. Dette er grensesnittet som holder e-posten din. Kunden er ansvarlig for å håndtere behandlingen av post, mye som en postmann håndterer brevpost. Enkelte protokoller må følges eller e-post kan ikke gå ut. Det er disse protokollene som forårsaker feilen.

Hva gjør 0x800CCC0B mener?

Microsoft identifiserer hva denne feilen betyr. Sin definisjon representerer hva som skjer med serveren, ikke hva som skjer på datamaskinen for å forårsake problemet. Microsoft definerer 0x800CCC0B på denne måten: "The server eller mail dråpe er opptatt." Det indikerer at posten kan ikke forlate utboksen eller annen grunn. Bare fordi du bruker en bestemt e-postklient betyr ikke at du bruker grensesnittet til å komponere e-poster. Du kan bruke et tredjepartsprogram som Outlook Express eller en annen klient for å lage teksten. Problemet vil være med innstillingene på programmet du bruker til å skrive e-post.

SMTP-innstilling

Simple Mail Transfer Protocol, eller SMTP, dikterer standardformat for overføring av Internett-post over IP-nettverk. Hver tjeneste har en protokoll for å følge den bidrar til å identifisere kunden initiering meldingen. Dette betyr at Gmail og Windows Live har sine egne SMTP-innstillinger som inkluderer autentiseringskoder og porttildelinger. Du kan tenke på en port som døren som gir tilgang når noe går inn i eller ut av et nettverk. En e-postklient trenger de riktige SMTP-innstillingene for å sende e-post ut på dine vegne. Hvis du mottar 0x800CCC0B feilmelding, gå inn på kategorien Properties på din e-post grensesnitt program, Outlook eller en annen tredjepartstjeneste, og sjekke SMPT innstillinger for å sikre at de samsvarer med hva Gmail og Windows Live krever. Både Gmail og Windows Live gir SMTP informasjon på sine nettsider.

Server Authentication

Et annet mulig problem er med servergodkjenning. Denne innstillingen kan påvirke din e-prosessering selv om du bruker Live Mail grensesnitt Gmail eller Windows for å komponere din e-post. Server-godkjenning er om kommunikasjon mellom klienten sender e-post og den som mottar den. Hvis posten ikke forlate utboksen eller ankommer målet innboksen, at kommunikasjonen ikke fungerer. Når du åpner Egenskaper-mappen på din e-postklient, kan du endre godkjenningsinnstillingen ved å krysse av boksen for å gjøre det aktivt. Aktivering av autentisering kan fjerne feilen. Mens du har egenskapsboksen åpen, må du kontrollere at pålogging ved hjelp av Clear Text-godkjenning er valgt også.