Feilsøking en Dell PP12L

Dell Inspiron 6000 modell PP12L er en bærbar datamaskin som bruker Intel Pentium som sin prosessor, med 512 MB installert RAM og en harddisk med en kapasitet på 60 GB. Det er en av de eldste Dell bærbare modeller som kjører Windows XP-operativsystemet, og er fortsatt brukes av mange PC-brukere i dag. Fordi det har eksistert i ganske lang tid, er det uunngåelig å støte på problemer med PP12L datamaskin.

Bruksanvisning

1 Bruk "Dell Diagnostics" for å feilsøke eventuelle problemer du har. Slå av datamaskinen, og deretter slå den på igjen.

2 Trykk på F12-tasten når Dell-logoen vises. Pass på at du trykker på den før Dell laptop laster Windows XP helt. Hvis datamaskinen går videre til oppstart av operativsystemet før du er i stand til å trykke på tasten, slå av datamaskinen og gjenta dette trinnet.

3 Marker "Diagnostics" når "Boot Device List" vises. Trykke Enter.

4 Vent til verktøyet til å kjøre "Pre-Boot System Assessment" for å avgjøre eventuelle problemer. Svar på spørsmålene som vises under vurderingsperioden. Vurderingen skal stoppe og maskinen skal pipe når verktøyet oppdager en feil.

5 Trykk på "r" for å teste en komponent som mislyktes. Skriv ned feilkoden når datamaskinen møter en fiasko. Vent til vurdering for å fullføre. Du skal se en melding som sier "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Trykk en tast for å fortsette."

6 Trykk en tast. Datamaskinen skal nå starte "Dell Diagnostics" fra harddisken. I "Main Menu", velg alternativet som du vil at datamaskinen skal gjøre. Velg "Express Test" hvis du ønsker en rask test av PC, noe som vanligvis tar 10 til 20 minutter. Velg "Extended Test" hvis du vil at systemet skal gjøre en grundig test på enhetene. Velg "Custom Test" hvis du ønsker å velge en bestemt enhet for å teste, og "Symptom Tree" hvis du ønsker å teste maskinen basert på de symptomene som du ser.

7 Skriv ned feilkoden og problembeskrivelsen til hver enkelt feil at datamaskinen møter i løpet av testen. Følg instruksjonene på skjermen for å løse feilen. Kontakt Dell Support hvis problemene ikke er løst.