Feilsøking en Hewlett Packard-skriver

Feilsøking en Hewlett Packard-skriver

Printer slår seg ikke på

En av de vanligste HP-skriverproblemer er feil på maskinen for å starte opp i det hele tatt. Kontroller at skriveren er koblet til en stikkontakt. Sørg også for at strømkabelen er satt ordentlig inn på baksiden av skriveren, og at du har trykket på strømknappen på skriveren for å slå den opp. På samme måte må du kontrollere at blekkpatronen ble riktig installert, og at skriverdekselet er lukket. Unnlatelse av å stenge døren eller for å installere blekkpatronen ordentlig kan medføre en sikkerhetsmekanisme som vil holde skriveren i å starte og å skade seg selv.

Hyppige papirstopp

Papirstopp er vanligvis forårsaket av to hovedårsakene: overbelastning og feil lasting. Pass på at du legger papir i den riktige delen av skriveren. Lasterommet skal være tydelig merket på skriveren og også forklart i brukerhåndboken (denne informasjonen varierer avhengig av hvilken modell). Neste, sørg for at du har orientert papiret riktig i lasteskuffen, og at du ikke har lagt i for mye papir i skriveren. Generelt sett - igjen avhengig av modell - det er en god idé å begrense belastningen av papir til enhver tid til mindre enn ca 100 ark.

Printer Slår På men ikke fungerer

Disse problemene er vanligvis forårsaket av enten mangel på riktig driver programvare eller upassende tilkoblinger. Sørg for at din Hewlett Packard skriveren er koblet til datamaskinen på riktig måte ved hjelp av den medfølgende ledninger. Noen nyere datamaskiner vil ikke grensesnitt med eldre skrivere som ikke inkluderer USB-kabler for tilkobling. Sørg også for at du installerer programvare og drivere for skriveren ved hjelp av CDen som fulgte med den. Hvis du ikke har det CD, gå til Hewlett Packard hjemmeside og laste ned den aktuelle programvare og drivere (se Ressurser nedenfor).