Feilsøking Lexmark Z12-skrivere

Lexmark avviklet produksjon av Z12 farge jet skriver. Mens du kan fortsatt finne dokumentasjon på selskapets hjemmeside produktet, Lexmark ikke lenger gir driveroppdateringer eller teknisk støtte for Z12 Color Jet. Derfor, når et problem oppstår, må du jobbe for å løse problemet på egen hånd. Feilsøking de vanlige utskriftsproblemer kan bidra til å finne løsningen, slik at du kan unngå å måtte investere i en ny modell. Se i Z12 brukerhåndboken for feilkode spesifikk hjelp.

Bruksanvisning

1 Kontroller at strømledningen kobles ordentlig til både skriveren og stikkontakten eller overspenningsvern stripe. Plugg kabelen inn i en annen stikkontakt eller overspenningsvern for å utelukke potensielle problemer med det elektriske anlegget. Feil ledninger eller en løs kabel kan føre til skriveren for å slå av uventet.

2 Kontroller kabeltilkoblingen mellom Z12 og datamaskinen. Bekreft kabelen kobles sikkert til baksiden av skriveren og på baksiden av datamaskinen. Den Z12 støtter bruk av USB eller parallell kabeltilkoblinger, avhengig av port er tilgjengelig på datamaskinen. Hvis du finner en løs tilkobling, starte datamaskinen på nytt før du forsøker å sende utskriftsjobben.

3 Sjekk papirskuffen for å kontrollere at den inneholder papir. Fjern eventuelt papir som finnes i skuffen, og sett den tilbake i skuffen for å bekrefte riktig papirplassering. Papir lagt i feil kan resultere i manglende evne til å skrive ut.

4 Se etter og ta ut eventuelle papirstopp. Skriveren kan ikke skrive ut hvis papir igjen som sitter fast i valsene. Slå av Z12 og deretter slå den på igjen kan tillate at skriveren skal løse ut det fastkjørte papiret automatisk. Hvis dette ikke lykkes, må du åpne frontdekselet og trekk papiret manuelt gratis. Kontroller at ingen papirrester forblir fordi selv små biter av papir kan føre til feilmeldinger og utskriftsfeil.

5 Kontroller blekkpatronene for å bekrefte at de fremdeles inneholder blekk. Selvfølgelig vil tomhylser ikke tillate for vellykket utskrift. Eldre patroner, men også kan tørke ut over tid. Prøv å endre kassetten hvis utskriftsjobbene resultere i tomme sider.

6 Installer skriverdrivere og programvare. Uriktige eller ødelagte drivere kan føre til manglende evne til å skrive ut. Installere programvaren kan løse dette problemet. Bruk den opprinnelige installasjonsdisken, eller laste ned programvaren fra Lexmarks hjemmeside. Lexmark tilbyr ikke en driver for Z12 som støtter Vista eller andre nyere Windows-operativsystemer.