Funksjoner av vtiger CRM

Den vtiger CRM er en åpen kildekode Customer Relationship Management programvare. Dette betyr at programvaren er åpen for alle å bruke, endre og bearbeide et verk fra uten kostnad. Noen små og mellomstore bedrifter velger åpen kildekode som vtiger fordi de trenger bare å betale for driftsstøtte. Den vtiger CRM har flere funksjoner og muligheter.

Kundeservice

vtiger CRM kan bedrifter registrere og konsolidere all kundeinformasjon som adresse, navn og kontaktinformasjon i en kilde. Ansatte kan spore denne informasjonen til å betjene kundene i bare noen få klikk på datamaskinen. De registrerer og sporer kundeklager, saker og relaterte rapporter via e-post for raskere løsning. vtiger CRM importerer informasjon fra andre programmer og eksporterer dem til regneark programvare som Microsoft Excel ved behov.

salgs~~POS=TRUNC

Salgsmuligheter kalles potensialer av vtiger CRM. Programvaren singler ut salgsmuligheter fra lagrede klientdata. vtiger finner disse mulighetene ved å se gjennom ulike kontoer, aktiviteter og andre funksjoner i systemet. Fra disse potensialene, design systemet salgsordrer. Systemet er i stand til å endre status for potensialer for å fullførte salg i regnskapet.

Markeds kampanje

vtiger CRM spor og trekker ut spesifikke kundedata som indikerer hva markedsføring strategier er effektive. Programvaren styrer en mailingliste basert på eksisterende kunde kontakt data. vtiger integrerer kontaktledninger fra elektroniske kilder som nettsteder, nedlastinger, webinarer i samme e-postliste. Til slutt, produserer programvaren personlig masse e-poster og distribuerer dem umiddelbart.

Inventory Tracking

vtiger plass full styring av salg ved å ha en beholdning funksjonen. Programvaren organiserer alle produktbeskrivelser, bilder, aktiviteter og priser. vtiger CRM design en komplett liste over salg sitater, fakturaer og innkjøpsordrer. Systemet identifiserer utestående informasjon, skrive ut sitater og sender dem til tilsvarende kunder eller samarbeidspartnere gjennom en innebygd e-posttjeneste.

rapporter Creation

vtiger skaper rapporter basert på salg, markedsføring, lagerverdier og kundeservice data samlet og konsolidert inn i systemet. Programvaren analyserer salgstall og muligheter, og presenterer dem i omfattende salgsrapporter. Rapporten kan også deles inn i perioder som månedlig eller årlig.