Gateway NV53 Webcam problemer

The Gateway NV53 kommer pakket med en innebygd webkamera og mikrofon, som ligger like over skjermen. Fordelene med et innebygd webkamera er åpenbare, spesielt hvis du liker å videochat på farten. Men ett problem med innebygd maskinvare er at når det bryter, du kan ikke bare gå ned til lokale elektronikk butikken og plukke opp en ny. Før du ringer en Gateway reparasjonssenter, men det er et par ting du kan prøve, avhengig av hva problemet er.

Lens problemer

Før du prøver noe annet, sjekk linsen. Web Kameralinsen er pinhole over laptop-skjermen. Pass på at ingenting blokkerer linsen, for eksempel en bærbar dekke. Du bør også rengjøre linsen med en lett fuktet, myk klut, for eksempel som brukes til å rense briller.

video programvare

Problemet kan ikke være med webkameraet, men heller med programvaren du bruker. For eksempel, hvis du bruker Skype, problemet kan rett og slett være at Skype ikke gjenkjenner webkameraet, mens webcam fungerer som den skal. Prøv å bruke et annet videoprogram, eller hvis du trenger å bruke et bestemt program, kan du lese dokumentasjonen for den aktuelle stykke programvare.

Virus

Virus, spionprogrammer og andre deler av ondsinnet programvare kan forstyrre driften av webkameraet. For å sjekke din datamaskin for å forstyrre og skadelig programvare, kan du kjøre en anti-malware program som Adaware eller Malware Bytes. Hvis dette ikke løser problemet, eller du ikke klarer å fjerne viruset, kan du vurdere å utføre en systemgjenoppretting på datamaskinen. Dette vil returnere datamaskinen til tidligere innstillinger. For å gjøre dette, åpner du "Start" -menyen, klikk på "Control Panel" ikonet og velg "System og vedlikehold." Klikk "for sikkerhetskopiering og gjenoppretting." Velg "Reparer Windows med Systemgjenoppretting." Klikk "Next". Her vil du se en liste over alle tilgjengelige gjenopprettingspunkter. Velg et gjenopprettingspunkt fra når webkameraet var fortsatt fungerer. Følg instruksjonene på skjermen for å utføre en systemgjenoppretting.

Sjåfør

Et mulig problem med det integrerte webkamera kan være sjåføren. En driver er et stykke programvare som forteller maskinvaren hvordan de skal oppføre seg. Normalt mangler eller out-of-date drivere bør ikke være et problem for NV53, som det kommer pakket med de riktige driverne for alle inkludert maskinvare. Men hvis du har mistanke om at den originale driveren kan være skadet eller mangler, kan du gjenopprette de fabrikkinstallerte drivere. For å gjøre dette, åpne Start-menyen, klikk på "Alle programmer" og deretter åpne "Gateway" -mappen. Velg "Gateway Recovery Management." Klikk på "Innhold" -knappen. Dette vil vise alle driverne og andre programmer som fulgte med maskinen. Finn webkameraet og klikk på "Install" ikonet grønt for å installere driveren.