Grunnleggende Printer Feilsøking

Det finnes enkle løsninger på vanlige skriverproblemer som papirstopp, skriverdriverproblemer, lave blekkproblemer og installasjonsproblemer. Selv om skriverne er utformet annerledes, de fleste problemer er felles for alle skrivere. Å vite noen grunnleggende skriver feilsøking teknikker er gunstig når du støter på problemer med enheten.

Bruksanvisning

1 Kontroller at skriverdriveren er installert. Hvis du nettopp har kjøpt skriveren, eller hvis du bare hadde operativsystemet installeres på nytt, må du også installere skriverdriveren for at det skal fungere ordentlig.

2 Sjekk datakabelen og strømkabelen til skriveren. De skal være riktig koblet til deres respektive porter. Hvis datakabelen ikke er riktig tilkoblet, vil skriveren ikke klarer å kommunisere med datamaskinen.

3 Sett inn et nytt blekk eller tonerkassetten hvis du får "lite blekk" feil på skjermen når du skriver ut et dokument, eller hvis utskriftene har begynt å få uskarpe. Noen skrivere krever både svart og farge patroner byttes ut før den begynner å skrive ut igjen. Kontroller at patronen du bruker, er kompatibel med skriveren, og at det ikke er etterfylt eller re-produsert.

4 Bruk skriverfunksjoner som "skriverjusteringen", "rengjøring av skriverhodet" eller "dyse sjekk" for å unngå forvrengte, uskarpe eller uforståelige utskrifter. Se brukerhåndboken for skriveren for trinn på hvordan du får tilgang til disse funksjonene.

5 Tømme utskriftskøen hvis skriveren nekter å skrive ut et dokument. Datamaskinen kan ha en vanskelig tid på å lese hvilket dokument som skal skrives ut, så det stoppet å skrive noe. Hvis du bruker Windows XP, klikker du på "Start" og deretter "Skrivere og telefakser". For Windows Vista-brukere, klikker du på "Start", "Control Panel", "Maskinvare og lyd" og deretter "Skrivere". Hvis du har Windows 7, åpne "Control Panel" og deretter "Enheter og skrivere." Dobbeltklikk på navnet på skriveren for å vise utskriftskøen. Slett dokumenter nevnt i køen og prøv å skrive ut et dokument på nytt.

6 Feilsøk papirstopp feil. Slå av skriveren, og slå den på igjen for enheten for å løse ut det fastkjørte papiret automatisk. Noen skrivere har en "eject" knappen som du må trykke for skriveren for å løse ut det fastkjørte papiret. Hvis dette ikke fungerer, åpner du toppdekselet på skriveren og nå for eventuelt fastkjørt papir inne.

Hint

• Se i skriverhåndboken for grunnleggende feilsøkingstips for skriveren.