Hjelp for et Apple Wireless Keyboard hvis Apple Nøkkel Sticks

Apple gjør datamaskiner og periferiutstyr, inkludert trådløse tastaturer. Til tider, vil Apple-tasten eller andre taster stokk. Dette kan være på grunn av en funksjonsfeil med tastaturet eller et stykke av rusk funnet sin vei inn i enheten.

Fjern Batterier

Slå av tastaturet. Bruke kanten av en mynt, fjern batteridekselet ut av kanten av tastaturet. Fjern de to "AA" batterier. Når du er rengjøring eller feilsøking en datamaskin enhet, er det viktig å fjerne batteriene eller elektriske kilden. Husk å skifte batterier når du er ferdig med å feilsøke det trådløse tastaturet.

Snu, Shake

Snu tastaturet og rist for en liten stund. Dette kan løsne rusk som er årsak til Apple nøkkelen til å feste. Ikke rist i mer enn 10 sekunder, fordi det kan skade innsiden av tastaturet.

Tørk Keyboard

Plasser tastaturet på et flatt underlag. Fukt en lofri klut med vann og tørk rundt Apple-tasten. Tørk også øverst på Apple-tasten. Se lofri klut for å se om noen rusk eller stoffet har blitt overført til klut.

Ikke Anbefalt Problemløsingsteknikker

Ikke bruk en aerosolspray, løsemidler eller slipemidler på tastaturet, ifølge Apple. Også, ikke ta det trådløse tastaturet fra hverandre. Spesielle verktøy og kompetanse er nødvendig for å fikse innsiden av tastaturet.

Sjekk garantien, kontakt Apple

Hvis alt annet mislykkes, sjekk garantien som fulgte med tastaturet. Plasseringen av denne informasjonen avhenger av hvor du lagret den. Ring Apple på 800-APL-CARE (800-275-2273) for å få støtte over telefon eller besøke en butikk geni bar, der de gir on-the-spot støtte. Apple butikker er plassert over hele USA (se Ressurser).