Hjelp for problemer med Norton Internet Security

Norton Internet Security er en programvarepakke som inkluderer produkter som en brannmur, antivirus og antispyware. Disse produktene alle tilby beskyttelse for datamaskinen, men de kan også føre til problemer når du prøver å få tilgang til nettsteder eller kjøre visse typer eller programmer.

Personverninnstillinger

Hvis Norton Internet Security ikke gir tilgang til noen nettsteder, må du kanskje justere personverninnstillingene. Åpne Norton-programmet og klikk "Privacy Control." Personverninnstillingene er satt av en glidebryter med en bar som indikerer en spesiell setting. Standard bør settes til "medium" for å tillate de fleste nettsteder. Du kan også sjekke andre innstillinger fra her som "Cookie blokkering." Nettsteder som ikke laster riktig kan ha cookies som er blokkert av programmet. Velg alternativet til "Tillat alle informasjonskapsler" og deretter prøve å få tilgang til nettstedet.

Personal Firewall

Norton Internet Security kommer med en brannmur som kan blokkere tilgangen til et nettsted. Man kan endre styrken av brannmuren, og til og med deaktivere den midlertidig hvis en nettside fortsetter å bli blokkert. Åpne Norton Internet Security og se "Firewall" alternativet. Standardinnstillingen for brannmur bør settes til "medium". Hvis brannmuren styrke er satt for høyt, vil mange typer nettsteder blokkeres. Flytt glidebryteren tilbake til "medium", eller til og med "lav", og prøve å få tilgang til nettstedet igjen.

Midlertidig deaktivering Program

Når et program som skal få tilgang til Internett eller et nettsted er stadig blokkert, kan det være et problem med Norton Internet Security. Norton-programmet kan være midlertidig deaktivert for å fastslå om det er årsaken til problemet. Åpne Norton Internet Security og velg "Deaktiver Norton Internet Security." Klikk "OK" når "Protection Alert" dialogboksen vises. Prøv å bruke det opprinnelige programmet for å se om det er nødvendig nettsiden er fortsatt blokkert.

Starte programmet manuelt

Hvis Norton Internet Security fortsetter å forårsake problemer etter å ha vært midlertidig deaktivert, kan du sette programmet til å starte manuelt. Dette hindrer Windows fra lasting av programmet når datamaskinen startes. Åpne Norton Internet Security og velg "Norton Personal Firewall". Klikk på "Konfigurer" for å vise sikkerhetsalternativer. "Generelt" -kategorien vil ha et område merket "Start Norton Internet Security." Velg "Manual" og klikk "OK" for å lagre endringen. Når datamaskinen startes på nytt, vil Norton Internet Security ikke laste mindre du starte den manuelt.