Hva er forskjellen mellom PBX og Centrex?
Begge Centrex-systemer og telefonsentraler er business telefon systemer som gir en sammenheng mellom ulike telefonlinjer. Den største forskjellen er at en PBX er vanligvis plassert på et selskaps forretningssted, mens en Centrex-system er vanligvis plassert på telefon selskapets anlegg.
Centrex
En Centrex-system er en telefontjeneste som tilbys av lokale teleselskapet som tilbyr funksjoner som viderekobling, talepost, samtaleoverføring, musikk på vent og samtale venter. I et typisk Centrex-system, virksomheten betaler telefonen selskapet et gebyr for å dekke løpende service og vedlikehold.
PBX
En PBX-systemet har mange av de samme egenskapene som en Centrex-system, bortsett fra PBX ligger i huset, og innebærer en stor up-front investeringer av virksomheten.
betraktninger
Generelt fordelene med et PBX-system i forhold til Centrex er at en PBX har mer avanserte funksjoner, og selskapet bruker systemet ikke er avhengig av telefonselskapet for å administrere og foreta betydelige endringer i systemet. På den annen side, trenger Centrex-systemer ikke krever en kostbar første investering.
IP PBX
Mange små bedrifter har spart penger ved å investere i IP-baserte hussentraler, som er en telefon utveksling som støtter Voice over IP. Disse IP-PBX er billigere og enklere for små bedrifter å administrere.