Hva er maskinvarestøtte?

Når du har et problem med datamaskinen din som du ikke kan løse, har du flere måter å håndtere det. Maskinvarestøtte er en offisiell kanal for problemløsing med datamaskinens maskinvare, som inkluderer alle sine fysiske komponenter.

Grunnleggende maskinvarestøtte

Når du kjøper en datamaskin fra selskaper som Dell, HP eller Apple, den kommer med en garanti. Denne garantien omfatter bistand med den fysiske maskinvaren i datamaskinen.

Får maskinvarestøtte

Denne støtten kan komme over telefon, via e-post eller i person, avhengig av garantien som du har valgt. Dell kan fjerndiagnostisere problemet over Internett, hvis det er mulig, før du sender en tekniker.

Husholdningenes Support

Du må kanskje sende en ødelagt eller defekt element før du kan motta en erstatning, eller du kan være i stand til å bringe hardware inn i en butikk for en umiddelbar erstatning.

bedrifts~~POS=TRUNC

I et forretningsmiljø, er kontoret IT (informasjonsteknologi) personell vanligvis utføre maskinvarestøtte i stedet, selv om de kan ta kontakt med produsenten eller leverandøren av maskinvaren.

uformelle bruksområder

"Hardware støtte" noen ganger også refererer til hva programvaren eller operativsystemet er kompatibelt med. For eksempel ikke Mac OS X sin maskinvarestøtte inkluderer ikke eldre Mac-maskiner som G3.