Hva er Salesforce?

Salesforce er en ledende Customer Relationship Management (CRM) og cloud computing programvare tilgjengelig i mer enn 800 søknader på 16 språk. Denne programvaren har skapt en bølge av funksjonalitet for salg og markedsføring.

Historie

Store selskaper var behov for integrerende, tilpasset CRM-programvare for å administrere virksomheten informasjon i løpet av dager eller uker. Salesforce gitt svaret.

Betydning

CRM-programvare gir organisering, Web 2.0-plattformer for samarbeid og særegne salgsprosjekter.

typer

Salesforce viktigste web-baserte CRM-programvare er tilgjengelig for styring av salg anslag og bestillinger, markedsplaner, kunnskapshåndtering, service og support, partnerforhold, analyse og kunde applikasjonsutvikling. Hver er utformet for de unike behovene til ulike bransjer.

Egenskaper

Den web-baserte CRM inkluderer en interaktiv dashbord og tilpassede rapporteringsverktøy for fører og kundeoppfølging.

Expert Insight

Salesforce er et velprøvd system for å administrere store mengder informasjon på tvers av en organisasjon og bedrer kommunikasjonen mellom avdelinger for eksepsjonell kundeservice.