Hva er VoIP Telemarketing utstyr?

Voice over Internet Protocol, eller VOIP, har telefonene blir høy kvalitet alternativer for å gjøre telefonsamtaler. En VOIP telefonen bruker Internett-protokollen for å overføre data i pakker. Det er det samme datamaskin protokoll som brukes til å overføre data til nettsteder, e-post og streaming video på Internett. Nå, telemarketing utstyr, også kjent som "autodialors" eller "robocallers" kan dra nytte av fordelene med VOIP i stedet for tradisjonelle telefonlinjer for å plassere automatiserte samtaler.

maskinvare

Dyrt, tilpasset maskinvare har blitt erstattet av en vanlig datamaskin på grunn av kompatibilitet med datamaskiner med VOIP. Fordi off-the-sokkel maskinvare kan brukes, har kostnadene for telemarketing systemer gått betydelig ned. Noen ganger kan en bestemt datamaskin kan benyttes. Det kan også være et nettverk til andre datamaskiner, så det er brukt som en server. Men mange av programmene vil kjøre på typiske Windows eller MAC personlige datamaskiner.

programvare

Software er hjertet av VOIP telemarketing-systemer. Programvaren kjører på datamaskinens operativsystem. Mange programmer er tilgjengelig. Noen er laget spesielt for å gjøre sekvensielle salg samtaler. Noen gjør samtidige samtaler. Noen make pre-planlagte samtaler. Ulike programmer tillater brukeren å registrere og konfigurere utgående anrop via VoIP.

modem

Noen modemer er VOIP-spesifikke, men noen er ikke. Hvis et modem er VOIP-spesifikk, kan det oversette en telefon fra Internett-protokollen inn i en vanlig telefonsamtale. Det betyr at hvilken som helst telefon satt du ville bruke med en fasttelefon kan plugges inn i modemet og den vil fungere akkurat som en fasttelefon, så lenge din internettleverandør tilbyr VOIP. VoIP-leverandøren vanligvis vil diktere om du trenger en VOIP-spesifikk modem. Tredjeparts VOIP-leverandører som Skype krever ikke en VOIP modem, men de krever en VoIP-telefon, i stedet, hvis du velger å bruke deres tjeneste, og ønsker å bruke datamaskinen lyd inn og ut.

telefon

Med tredjeparts leverandører, tar IP oversettelse sted i telefonen, i stedet for modemet. Det kan være en viktig avgjørelse, spesielt hvis du har flere telefonselgere fielding besvarte anrop. Det ville ikke være praktisk, for eksempel å ha flere folk på en åpen plass, alt ved hjelp av sine datamaskiner 'lyd inn og ut - mye som å være på høyttalertelefonen. Wireless Headset batterier kan være en viktig faktor også. Det er viktig å forstå på forhånd, vil VOIP tjenesten du velger avgjøre om du vil bruke standard telefoner eller VoIP-telefoner.