Hva gjør du når din Internet kontoer er hacket
Oppdager at en av kontoene dine har blitt hacket kan være en utrolig urovekkende følelse. Hvis du noen gang logger på å finne ut at noen har fått tilgang en av dine private kontoer, er det viktig å ta de riktige skritt for å begrense skaden, gjenvinne kontroll og hindre ytterligere kompromiss av sikkerheten. Etter noen grunnleggende prosedyrer kan hjelpe deg med å identifisere kilden til problemet og starte prosessen med å gjenopprette tilgang.
Identifiser Sårbarhet
Finne ut hvordan hacker fikk tilgang. Først bør du vurdere innboksen. Har du mottatt en epost som ber deg om å logge inn på kompromittert konto? Hvis du klikket på en lenke i en slik e-post, kan det ha ført til en "phishing" site designet for å se ut som selskapet, men egentlig designet for å samle inn informasjon. Du bør også kjøre oppdaterte virus og spyware skannere for å se om en keylogger eller annen del av malware er bosatt på systemet, da disse programmene er en annen vanlig metode for passord tyveri. Hvis du ikke kan identifisere kilden til hack, bør du vurdere din datamaskin kompromittert, og ikke bruke den før du kan bekrefte at det er trygt.
Sikre
Når du har identifisert hvordan hacker fikk passordet ditt i første omgang, kan du ta skritt for å sikre systemet. Virusprogrammer kan fjerne infiserte filer, men ikke hver skanner kan fange alle typer malware. For best resultat, skanne med flere programmer, og bruke virusprogrammer som for eksempel Trend Micros Housecall tjeneste for en annen mening. Du bør også oppdatere systemet med eventuelle sikkerhetsoppdateringer eller andre oppgraderinger av operativsystemet, noe som kan bidra til å lukke eventuelle smutthull hacker kan ha brukt.
Kontakt
Du bør også ta kontakt med nettstedet eller selskapet som du har på kontoen, for å la dem vite av innbruddet. Dersom selskapet har en stemme kontaktnummer, bør du bruke den i stedet for å kontakte det på nettet, i tilfelle datamaskinen fortsatt er kompromittert av hacker. Endre passord ved hjelp av en hacket datamaskin rekker rett og slett den nye informasjonen over til gjerningsmannen fra den første innbruddet, og oppnår ingenting.
Forebygging
Når du har sikret systemet og fått kontoen din tilbake, er din jobb å hindre at det samme skjer igjen. Hold systemet up-to-date og sikre, og kjøre en oppdatert virusskanner regelmessig. Alltid være på utkikk for phishing e-post, og motstå trangen til å klikke på linker eller filer som sendes til deg av andre. Bruk ulike passord på hvert område du har tilgang til, og endre dem regelmessig for å begrense skaden en hacker kan gjøre ved å gjette en.
Regnskap
Det er viktig å merke seg at i tilfelle av en kompromittert finansielle konto, er det første du bør alltid gjøre er å kontakte banken eller finansieringsselskapet og politiet, og følge deres anvisninger. Fjerne skadelig programvare på systemet ditt kan ødelegge bevis, så alltid utsette til eksperter på disse sakene.