Hva gjør eBay mener med La Feedback?

Fordi eBay brukere er anonyme, bare navn på en skjerm, nettstedet utviklet en måte for brukere å bygge tillit. Tilbakemeldingene prosessen lar en brukerfrekvens annet basert på tidligere transaksjoner. Hvis en bruker klarer å bygge opp en stor mengde positive tilbakemeldinger, kan andre potensielle kjøpere føler seg mer komfortabel med å gjøre henne. eBay ber om at du gir tilbakemelding for hver bruker du jobber med på området, men det er ikke obligatorisk.

Positive tilbakemeldinger

Leaving positive tilbakemeldinger på profilen til en kjøper eller selger er ensbetydende med å gi andre eBay brukere grønt lys til å jobbe med ham. Positive tilbakemeldinger viser at du var fornøyd med transaksjonen totalt. Du kan også vurdere bestemte elementer i en transaksjon, som shipping tid hvis du var kjøperen eller betaling tid hvis du var selger. Legge inn flere kommentarer om du føler deg spesielt glødende om eBay-bruker og ønsker å synge sin lovsanger.

Negativ tilbakemelding

Negative tilbakemeldinger reflekterer en mindre enn positiv erfaring med en annen bruker. Legg igjen en negativ vurdering hvis du hadde et problem eller et problem som ble aldri løst, eller du mener at varen du har kjøpt ble fremstilt feil i eBay notering. Som med positive tilbakemeldinger, kan du velge å legge inn kommentarer sammen med negativ karakter. Husk at andre brukere har mulighet til å svare offentlig på dine negative kommentarer - deres rebuttals vil bli lagt ut i henhold til dine kommentarer på sine tilbakemeldinger profiler.

Poeng

Når du forlater tilbakemeldinger merket som positivt, får eBay bruker ett punkt til henne feedback score. Likeledes, subtraherer negative tilbakemeldinger ett poeng fra brukerens totale poengsummen. Nøytral tilbakemelding vil ikke påvirke brukerens poengsum ene eller den andre eller måten, men nøytral rating vil bli reflektert på hennes tilbakemeldinger profil. Hver brukers feedback score vises i parentes ved siden av henne brukernavn hvor hun vises på nettstedet.

andre hensyn

Tilbakemeldinger er alltid valgfritt. La aldri en annen bruker til å true eller skremme deg til å forlate positive tilbakemeldinger, eller gjøre deg tror du er pålagt å forlate den. Likeledes er brukerne ikke tillatt å inkludere meldinger i sine eBay oppføringer som sier at alle kjøpere må godta å gi tilbakemelding. Når du har fullført en transaksjon med en annen bruker, har du 60 dager til å gi tilbakemelding. Varen du har kjøpt vil bli inkludert med tilbakemeldinger, og offentliggjøres for alle som ser på en brukers tilbakemeldinger å se.