Hvor å Fastsette iTunes når det er Frozen
iTunes gjør vanligvis det enkelt å lytte til musikk på datamaskinen eller overføre filer til en Apple-enhet som en iPod. Dessverre, i noen tilfeller noe går galt og iTunes-skjermen vil fryse. Ofte en enkel omstart av iTunes - lukke den og deretter åpne det igjen - vil løse problemet. Andre ganger kan det være nødvendig å undersøke hva andre filer på datamaskinen din kan påvirke iTunes.
Bruksanvisning
1 Må du løse alle enheter som er koblet til iTunes. Klikk på ikonet til en minnebrikke med en hake på den, ligger i nederste høyre hjørne av datamaskinens oppgavelinje, og velg "Trygg fjerning av maskinvare". Når enheten er trygt kastet ut, koble den fra datamaskinen, og trykk "Control" og "Alt" og "Delete" på tastaturet. Åpne Oppgavebehandling, markere iTunes i listen over aktive programmer og trykke "Delete" på tastaturet. Gjenåpne iTunes for å se om det vil laste riktig.
2 Se etter et virus på datamaskinen, og status for anti-virus programvare. Først kjøre anti-virus programvare for å oppdage eventuelle virus og fjerne dem. Deretter midlertidig deaktivere antivirusprogramvare, som noen ganger en tredjeparts anti-virus program kan føre til iTunes uventet slutter å fungere.
3 Installer iTunes hvis du nylig oppgradert til en ny versjon. Det er mulig at en feil installasjon av programvaren er hva som forårsaket det å fryse. Gå til Kontrollpanel på datamaskinen og deretter "Fjern / avinstaller" programmer. Marker iTunes i listen over programmer og velg "Avinstaller." Når iTunes er fjernet, tilbake til Apples hjemmeside og re-laste ned programmet. Musikkfilene vil fortsatt være på harddisken din, og kan flyttes tilbake til biblioteket.
4 Bli kvitt tredjeparts iTunes plug-ins. Plug-ins kan føre iTunes slutter å virke, spesielt hvis de ikke er kompatible med en ny versjon av iTunes. Gå til: C: \ Users \ brukernavn \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins på datamaskinen og slett noen plug-ins i mappen.
5 Test innstillingsfilene for iTunes for å se om de er årsaken til problemet. Gå til: C: \ Users \ brukernavn \ AppData \ Local \ Apple Computer \ iTunes på harddisken på datamaskinen og flytte mappen til skrivebordet. Åpne iTunes og se om det kan fungere normalt. Hvis den gjør det, må du slette preferanser mappen fra skrivebordet. Hvis problemet vedvarer, flytte mappen tilbake til sin forrige plassering og gå til: C: \ Users \ brukernavn \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes og flytte denne mappen til skrivebordet. Test iTunes igjen.