Hvor å Fastsette nettverksfeil

Den første og fremst ting å gjøre i tilfelle av en nettverksfeil er å sjekke om nettverkskablene er riktig tilkoblet. Andre vanlige årsaker til nettverksfeil på en Windows XP-basert datamaskin inneholder en feil IP-adresse, og at TCP / IP-protokollen ikke er installert.

Bruksanvisning

Kontroller IP-adressen

1 Hvis du vil kontrollere at IP-adressen er riktig, gå til "Start" og klikk på "Control Panel".

2 I panelet vinduet kontroll som åpnes, dobbeltklikker du på "Network Connections" -ikonet.

3 Fra de oppførte nettverkstilkoblinger, høyreklikk på nettverkstilkoblingen ikonet og klikk deretter på "Status".

4 I "Status for Lokal tilkobling" dialogboksen, klikk på "Support" -fanen og bekrefte din IP-adresse. For mer hjelp, kan du kontakte nettverksadministratoren.

Kontroller at TCP / IP er installert

5 For å kontrollere at TCP / IP er installert, gå til "Start" og klikk på "Control Panel".

6 I panelet vinduet kontroll som åpnes, dobbeltklikker du på "Network Connections" -ikonet.

7 Fra de oppførte nettverkstilkoblinger, høyreklikk på nettverkstilkoblingen ikonet og klikk deretter på "Properties".

8 I "Local Area Connection Properties" dialogboksen under "Denne tilkoblingen bruker følgende elementer," klikk for å velge "Internet Protocol (TCP / IP)" boksen og klikk deretter på "OK". For ytterligere hjelp, kan du kontakte nettverksadministratoren.