Hvor å Fastsette Outlook e-post Stuck i utboksen

I Outlook, blir utgående meldinger lagres i utboksen til e-posten er sendt. En Outlook e-post som er fast i utboksen er en frustrerende opplevelse, spesielt hvis meldingen er presserende. Årsakene til en melding som ikke sender i Outlook kan variere fra et vedlegg som er for stor til en e-postserver som er frakoblet eller passordet ditt var feil. Feil Outlook innstillinger kan også føre til dette problemet.

Vedlegg for stor

Hvis e-post som du prøver å sende inneholder et vedlegg som er større enn det som er tillatt av e-postserveren, vil meldingen bli værende fast i utboksen. Før du er i stand til å fjerne vedlegget, må du først sette Outlook til "frakoblet" modus eller annet du ikke vil være i stand til å gjøre noen endringer i meldingene. Start Outlook etter å ha valgt "Arbeid frakoblet" fra "Send / Motta" -fanen og deretter enten slette fast meldingen og skrive en ny en uten store vedlegg eller dra e-post til "Utkast" -mappen og gjøre endringer før den sender.

Mail Server Disconnected

For å sende en e-post fra Outlook, må programmet være koblet til e-postserveren. Sjekk statuslinjen nederst i Outlook-vinduet for å sikre at den viser meldingen "Connected". Hvis "Working Offline", "Disconnected" eller "prøver å koble" vises i e-posten vil ikke være i stand til å sende. Kontroller tilkoblingen for å sikre at datamaskinen er i stand til å koble til Internett, og nå e-postserveren, og at ingen andre programmer påvirker tilkoblingshastigheten.

Feil passord

En annen grunn til at e-post blir sittende fast i utboksen skyldes feil passord. Klikk på "File" -fanen og deretter "Kontoinnstillinger" -knappen. Velg "Kontoinnstillinger" fra listen over alternativer, og klikk deretter på "E-post" -kategorien. Klikk på navnet på kontoen du har problemer med, og klikk deretter på "Endre" for å vise serverinnstillingene. Kontroller at e-postadressen og passordet er riktig, og klikk deretter på "Next" -knappen for å teste kontoinnstillingene. Det vises en melding "Gratulerer" hvis testene fullført.

Feil innstillinger

Den kategorien Avansert i Outlook Options-menyen kan du gjøre endringer i måten din e-post håndteres. Hvis e-posten står fast i utboksen, er det mulig at det er gjort endringer for å sende og motta innstillinger som hindrer de e-postene fra å sende umiddelbart. Klikk på "File" -kategorien og velg "Options" for å vise Outlook Alternativer vinduet. Velg "Advanced" og bla til "Send og motta" -delen. Pass på at "Send umiddelbart når tilkoblet" boksen er krysset av.

Anti-Virus programvare

I noen tilfeller, ekstern programvare, for eksempel antivirusprogrammer kan hindre at e-postene fra å sende vellykket. Hvis anti-virus programvare har en alternativ e-post skanning det kan forsinke sending av e-posten mens programvaren skanner vedleggene. Jo større vedlegg, jo mer tid e skanneren kan forsinke sendeprosessen, noe som kan resultere i en time-out feil. Deaktiver e-post skanning alternativet for din anti-virus programvare og sende e-post som er fast i utboksen for å løse dette problemet.