Hvordan å gjenopprette slettede MSN-kontakter

Hvordan å gjenopprette slettede MSN-kontakter


MSN Live tilbyr to programmer som har evnen til å lagre kontakter: Messenger og Hotmail. Messenger er Microsofts direktemeldingstjeneste og Hotmail er en gratis, web-basert e-post tilbud. Ifølge Windows Live Support, kan en uautorisert bruker slette adresseboken, eller malware kan spre seg inn i disse programmene og slette kontaktlisten din. Hvis dette har skjedd med deg, det er skritt du kan ta for å hente kontaktene dine.

Bruksanvisning

Henter slettede Messenger-kontakter

1 Start Messenger og logg inn med ditt brukernavn og passord.

2 Klikk "Verktøy" og velg "Options" fra menyen som vises, og velg deretter "Personvern". Hvis "Verktøy" -menyen ikke vises i Messenger, klikk på "Alt" først.

3 Under "Tillat eller Blokker liste", vil du finne alle dine tidligere kontakter.

4 Høyreklikk hver enkelt kontakt og velg "Legg til kontakter" for å flytte dem tilbake til kontaktlisten. Hvis brukeren blir blokkert, merker du kontakt og klikk på "Tillat" knappen før høyreklikke og legge dem tilbake.

5 Klikk på "OK".

6 Logg av Messenger og logge på igjen.

Henter slettede Hotmail Kontakter

7 For å hente slettede Hotmail-kontakter, trenger du hjelp av en Windows Live Support tekniker. For å oppnå dette, må du gå til Hotmail Support Forum linken i "Ressurser" i denne artikkelen.

8 Klikk "Ask A Question" øverst på siden. Hvis du ikke har en Windows Live Solution Center-konto ennå, må du opprette en på neste skjermbilde ved å skrive inn et brukernavn i tekstfeltet, bekrefter e-postadressen din og klikke på "Godta".

9 I tekstfeltet merket "Beskriv ditt spørsmål eller problem," skriver setningen "Hotmail-kontakter slettet" eller noe lignende.

10 I kroppen av innlegget, som er merket "Legg til detaljer," beskrive hvordan du mistet Hotmail-kontakter og inkluderer Hotmail-adresse og minst tre slettede e-postadresser fra kontoen din kontaktliste for å bekrefte at du er eieren av konto.

11 Når en Windows Live Support Center tekniker svarer på innlegget ditt, vil du bli varslet via e-post. De vil enten gjenopprette kontaktene dine direkte eller be om ytterligere skritt fra deg - følg videre instruksjoner de måtte ha for å hente slettede Hotmail-kontakter.

Hint

  • Hvis Hotmail- eller Messenger-konto har blitt hacket, foreslår Microsoft du endre ditt passord, sikkerhetsspørsmål og alternativ e-postadresse for å unngå hacker kommer inn på kontoen din igjen.