Hvordan å lukke en AOL-konto Online

Lukke en AOL-konto kan gjøres på en av to måter. Disse to metodene for å avbryte en AOL-konto inkluderer kontakter AOL via telefon eller brev. AOL tilbyr ikke en måte å lukke en AOL-konto direkte gjennom en online kansellering link.

Bruksanvisning

Kansellering per telefon

1 Samle AOL-kontoen din, fakturaadresse og personlig informasjon.

2 Tast AOL kundeservice på (800) 827-6364. Når du blir bedt, sier ordet "kansellering" i en klar stemme. Du vil bli overført til en kundebehandler.

3 Fortell kundeservice representant som du ønsker å avbestille din AOL-konto. Gi kontoinformasjonen. Representanten vil prøve å holde deg som en AOL kunde, si at du ønsker å avbryte. Hvis du blir spurt hvorfor, fortell dem at du bare kansellere kontoen.

4 Skriv ned navnet på representanten og datoen og klokkeslettet du snakket med dem.

5 Sjekk bankkontoen eller kredittkortet for å sikre at du ikke lenger blir belastet for AOL.

Avbryte av Mail

6 Send en maskinskrevet brev til følgende adresse:
America Online
PO BOX 17100
Jacksonville, FL 32245-7100

7 Inkluder i brevet følgende informasjon:
Brukernavn
Kontonummer
Fakturaadresse
Navnet ditt
Telefonnummer

8 Kontroller at kontoen din har blitt kansellert. AOL skal sende ut et bekreftelsesbrev til din fakturaadresse etter å ha mottatt din forespørsel om å avslutte kontoen.

9 Sjekk bankkontoen eller kredittkortet for å sikre at du ikke lenger blir belastet for AOL.

Hint

• Ringe for å avbryte vil stenge kontoen raskere enn å gjøre det ved å mail.Try å avslutte kontoen før gjeldende faktureringsperiode ender å unngå å betale for et helt nytt fakturerings period.Contact AOL hvis kostnader fortsatt vises etter avlyser kontoen.
• Ikke logg inn eller bruke AOL-konto etter kanselleringsforespørselen som AOL kan belaste deg for tidsperioden mellom forespørsel og selve kontoen avsluttes.