Hvordan bli kvitt en WinPrint feil

En WinPrint feil i Windows kan bestå av en "Windows kan ikke koble til skriver" når du prøver å opprette et punkt og trykk forbindelse med en ekstern skriver. For å fikse denne type feil vil du kreve en hurtigreparasjon, som er tilgjengelig fra Microsoft. For å installere hurtigreparasjonen vil du først må be om filen. Du vil kreve en gyldig e-postadresse når du gjør forespørselen.

Bruksanvisning

1 Gå til Microsoft Support nettside for Knowledge Base-artikkel 982728. Klikk på linken som ligger på toppen av siden for "Vis og be om" nedlastinger av hurtigreparasjoner.

2 Les gjennom avtalen for Microsoft Services, og klikk deretter på "Jeg godtar" -knappen.

3 Sett en hake i boksen for hurtigreparasjonsfilen du trenger basert på operativsystemet.

4 Skriv inn din e-postadresse i "E-post" tekstboksen. Tast inn e-postadresse i "Bekreft e-post" tekstboksen. Skriv inn tegnene fra bildet på skjermen i "Skriv inn tegnene" tekstboksen.

5 Klikk på "Request hurtigreparasjons" filen for å be om hurtigreparasjonsfilen.

6 Sjekk innboksen for e-postadressen din i løpet av 5 minutter etter en melding fra Microsoft. Meldingen vil ha temaet "Hotfix download link du ba om."

7 Åpne e-postmeldingen, og klikk på linken nederst i meldingen. Lagre filen på skrivebordet ditt.

8 Dobbeltklikk på "412895_intl_x64_zip.exe" filen for å installere hurtigreparasjonen på systemet ditt.

Hint

• X86 hurtigreparasjonsfilen er for 32-bits versjonen av Windows 7, og x64 hurtigreparasjonen er for 64-bits versjon