Hvordan bruke Computer-mediert kommunikasjon Effektivt

Hvordan bruke Computer-mediert kommunikasjon Effektivt


I en stadig mer teknologisk verden, er det viktig å kjenne og bruke riktig etikette når man kommuniserer via datamaskinen. Effektiv kommunikasjon på nettet er viktig for nesten alle. Selv om det er mange forskjeller mellom ansikt-til-ansikt kommunikasjon og computer-mediert kommunikasjon, med litt trening vil du være en effektiv online kommunikator på kort tid.

Bruksanvisning

1 Bruk emnefeltet. For at mottakeren skal forstå årsaken til e-post korrespondanse (eller i det minste få en idé), er det viktig å la henne vite i emnefeltet. Hold det enkelt, men også være så spesifikk som mulig.

2 Bruk formaliteter når det passer. Mens det er vanlig å ta venner og bekjente med hvem du er på fornavn baser, er det vanligvis ikke hensiktsmessig å ta John Q. president som "John" under en innledende korrespondanse. Adresse ham som Mr. President i utgangspunktet. Dersom det etter Mr. President svar, signerer han sin e-post "John", deretter bruke fornavnet hans i senere korrespondanse er akseptabelt.

3 Hold kroppen enkelt. Selv om det er hensiktsmessig å begynne en e-post med: "Jeg håper dette finner du vel," holde det på det og gå videre til betydningen av korrespondansen. Folk er opptatt og lese gjennom tre avsnitt av en e-post som kunne vært skrevet i ett er vanligvis frustrerende for mottakeren (for ikke å nevne en sløsing med sin tid).

4 Sjekk staving og grammatikk. Før du trykker på send-knappen, sørg for at e-posten din er fri for stave- og grammatiske feil. Dette er spesielt viktig under den innledende korrespondanse, da det gir mottakeren et førsteinntrykk av deg.

5 Gi alternativ kontaktinformasjon. Ta med et telefonnummer der du kan nås i tilfelle mottakeren er mer behagelig å kontakte deg via denne metoden. Lange e-postmeldinger er ofte unngås med noen få minutters samtale. Gi mottakeren at alternativet.