Hvordan bruke en Auto Attendant Med PARTNER ACS

Hvordan bruke en Auto Attendant Med PARTNER ACS


Avaya Partner ACS er en telefon system for små bedrifter som gir dem mulighet til å legge til alternativer ved hjelp av systemets programvareoppgradering. Partner ACS støtter funksjoner, for eksempel talepostbokser og automatisk sentralbord, som vanligvis bare er tilgjengelige i større telefonsystemer. Disse funksjonene brukes til å bli utført av live operatører besvare telefoner og dirigere anrop til en forespurt forlengelse. Men de økende behovene til små bedrifter i dag krever automatisk håndtering av telefonsamtaler. Partner ACS Automatisert Attendant funksjonen fungerer som en backup for operatøren og etter arbeidstid brukes for uovervåket kommunikasjon og tale-post meldinger.

Bruksanvisning

1 Klikk på "Start" -knappen i Windows, velg "Partner ACS PC" fra "Alle programmer" -menyen. Klikk "OK" for å starte "Partner ACS PC Administration" program.

2 Velg "Koble til Partner System" på "File" -menyen.

3 Klikk på "Automated Attendant" -knappen i den åpne "PC Administrasjon Connection Alternativer" i dialogboksen, og klikk deretter på "Next".

4 Tast inn telefonnummeret som er tildelt Auto Attendant, etterfulgt av syv komma, "77" og single-sifret Calling gruppenummeret. Klikk "OK" for å ringe Auto Attendant.

5 Skriv inn fjernadministrasjon passord når du blir bedt, og klikk "OK" for å fullføre tilkoblingen.

6 Klikk "OK" når meldingsboksen vises for å bekrefte tilkoblingen til Partner ACS systemet med "Automated Attendant" alternativet.