Hvordan bruke en PBX System

Hvordan bruke en PBX System


Nyansatte som finner seg jobber i et stort kontor for første gang kan noen ganger bli overveldet på kraften i en hussentral (PBX) telefonsystem. Noen systemer krever at du slår et sifret før du ringer et eksternt nummer, noen systemer bruker forskjellige forlengelse nomenklatur, og generelt, PBX-telefoner tilbyr mange alternativer som vanlig land linjer ikke har. Når utvidelsen er satt opp, kan du bruke telefonen til å viderekoble anrop, sende talemeldinger til en e-postadresse eller overføre en samtale til et annet internnummer.

Bruksanvisning

1 Ringe til andre utvidelser på PBX-nettverket ved å plukke opp røret og ringe den firesifrede forlengelse. Du kan også ringe ut ved å trykke på 0 eller 1, avhengig av systemkonfigurasjonen, så 10-sifret nummer.

2 Tilgang til talemeldinger ved å plukke opp mottakeren, trykker på telefonsvarer knappen og taste inn sikkerhetskoden hvis man har blitt satt opp. Du kan lagre eller slette meldinger ved å trykke på de opplyste knappene på telefonens skjerm. Hvis du er borte fra kontoret, ringe din 10-sifret telefonnummer og trykk på stjerne-tasten når auto ledsager plukker opp, så skriv inn sikkerhetskode for å få tilgang til talepost.

3 Overfør et innkommende anrop til et annet internnummer ved å trykke på "Ovfø" tasten på telefonen, så ringer utvidelsen som du vil sende samtalen, og til slutt henger opp mottakeren. Dette er nyttig for når en innringer ringer din forlengelse ved en feiltakelse. Det finnes to metoder for å overføre: blind overføring, når du ikke vente for utvidelsen skal plukke opp, og overvåket overføring, hvor du venter til forlengelse plukker opp slik at du kan introdusere de to partene.

4 Plasser et innkommende anrop på vent ved å trykke på "Hold" -knappen og henger opp mottakeren. Dette vil sette den som ringer på vent en stund før telefonen ringer igjen, som betyr at den som ringer er fremdeles holder. Avhengig av hvilken type telefon og PBX system du har, kan det være et lys som blinker på telefonskjermen for å la deg få vite hvilken linje den som ringer er på.

5 Logg inn administrator nettsiden og ta kontakt systemets brukerveiledning for å bruke de andre funksjonene på din spesifikke PBX-systemet.