Hvordan bruke Joomla for en Knowledge Base

Hvordan bruke Joomla for en Knowledge Base


Joomla er en lett-å-bruke content management system som lar brukerne lage fullt fungerende nettsteder uten mye hassle. Joomla har nylig introdusert en kunnskapsbase forlengelse add-on. Dette systemet gjør at administratorer enkelt lage FAQ områder med dokumentasjon. Administratorer er også bedre i stand til å håndtere de artiklene som er opprettet, har større fleksibilitet med kategorier og tillate kommentering.

Bruksanvisning

1 Installer Kunnskaps forlengelse på Joomla. Lag kategorier for de artiklene som må opprettes. Denne utvidelsen lar kategorier for å ha mer fleksibilitet med hekkende kategorier. Denne funksjonen kan også administratorer å markere artikkel i flere kategorier, noe som gjør det enklere å finne av sluttbrukeren.

2 Lag artiklene til kunnskapsbasen. Gi artiklene til en kategori eller flere kategorier. Last opp vedlegg som er knyttet til artiklene skrevet. Disse vedleggene kan inngå som en del av artikkelen eller artikler om vedlegget er knyttet til mer enn én.

3 Samle tilbakemeldinger fra brukerne gjennom kommenterer funksjonen. Denne utvidelsen gjør at brukerne kan kommentere på en bestemt artikkel, og kommentarene er knyttet til den artikkelen. Nå administratorer kan se tilbakemeldinger fra brukerne uten å bekymre deg spam.

4 Ta med søkeord, meta data og titler i kunnskapsbasen for mer nøyaktige søkemotorresultater. Utvidelsen gjør det også RSS feeds slik at sluttbrukere kan holde deg oppdatert på nettsiden informasjon.