Hvordan Check My Applecare garanti

Apple-produkter leveres med en standard garanti som kan utvides gjennom kjøp av en Applecare plan. Enten produktet har standard garanti eller en utvidet verneplan, trenger du bare produktets serienummeret for å sjekke når din maskinvarestøtte og telefonstøttealternativer utløper. På garantistatussiden på Apples hjemmeside, kan du be om støtte gjennom en rekke online og offline metoder, samt sette opp en avtale på en Apple Store for nødvendig feilsøking og reparasjoner.

Bruksanvisning

1 Finn din produktets serienummer. Den ligger på baksiden eller undersiden av de fleste produkter, inkludert Apple TV, iOS-enheter, mus og tastatur. Du kan finne serienummeret Apple datamaskinen gjennom "Om denne maskinen" på Apple-menyen. Serienummeret er også synlig på emballasjen til de fleste produkter.

2 Besøk Apple nettstedet "Sjekk service- og supportdekning" side (link i Resources).

3 Skriv eller lim inn enhetens serienummer i boksen og klikk "Fortsett". Apple Nettstedet viser deretter hvilke støttealternativer er tilgjengelige for produktet, og som er og ikke er dekket av garantien din. De estimerte utløpsdatoer for telefonsupport og reparasjoner og tjenester vises.

Hint

• Når du viser produktets garantidekningen, kan du klikke "Kontakt Apple Support" for å få hjelp gjennom telefon, online chat, e-post eller et personlig avtale på en lokal Apple Store. Hvis du trenger for å planlegge en reparasjon, klikk på "Set Up en Repair" for å få alternativer for å kontakte Apple, mailing i et skadet produkt, eller planlegge en avtale på Apple Store eller fra en Apple-autorisert serviceleverandør.
• Du kan også logge deg på Applecare-avtalen webområde for (lenke i Resources) for å se en liste over produkter som du har Applecare-avtaler. Dette betyr imidlertid ikke vise produkter som omfattes bare av standardgaranti.
• Du må registrere produktet ditt Applecare Protection Plan før du kan se sin informasjon på Apples nettsider.