Hvordan deaktivere HP Support Assistant

October 28

HP Support Assistant eller HPSA er et verktøy inngår i alle HP-datamaskiner å diagnostisere tekniske problemer og administrere oppdateringer. Mens Teknisk støtte vil ofte henvise deg til å bruke Support Assistant, mange brukere finne programmet påtrengende og unødvendig - spesielt når en kritisk funksjon blir avbrutt av HPSA påminnelser eller automatiske oppdateringer. Avhengig av hvor misfornøyd du er med HPSA, kan du hindre den fra å installere oppdateringer, blokkere det fra å kjøre ved oppstart og selv avinstallere den.

Bruksanvisning

Endre Oppdater Perioder

1 Start HP Support Assistant og klikk på "Innstillinger".

2 Velg "Aldri se etter oppdateringer eller meldinger (anbefales ikke)" fra rullegardinmenyen under "Hvordan ønsker du å motta programvareoppdateringer og meldinger fra HP?"

3 Velg "Aldri" fra rullegardinmenyen under "Endre tune-up plan."

4 Klikk på "Lagre".

Oppgaveplanlegger

5 Trykk på "Windows-X" på tastaturet for å starte makt brukermenyen, og velg deretter "Control Panel".

6 Klikk på "System og sikkerhet", deretter "Planlegge oppgaver" fra "Administrative Tools" -menyen.

7 Klikk "Task Scheduler Library," etterfulgt av "Hewlett-Packard" og "HP Support Assistant."

8 Høyreklikk på "HP Support Assistant" og "Update Check" og velg "Deaktiver."

Avinstallere HP Support Assistant

9 Trykk på "Windows-X" for å åpne strømbrukermenyen og velg "Control Panel".

10 Klikk "Avinstaller et program" under "Programmer" overskriften.

11 Finn "HP Support Assistant" i listen og velg det.

12 Klikk på "Avinstaller" og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere HP Support Assistant.

Hint

HP foreslår at du lar HP Support Assistant er installert, selv om du deaktiverer den. Dette er fordi HP arbeider gjennom det når du kontakter teknisk støtte.
Hvis du bestemmer deg for å fjerne HP Support Assistant og senere bestemmer du vil ha den tilbake, kan du gjenopprette den gjennom datamaskinens recovery system ved å følge fremgangsmåten for å utføre en fabrikktilbakestilling. En minimert reset som bevarer data er et alternativ gjennom HP Recovery.