Hvordan diagnostisere Dell laptop problemer

Dell bærbare PC-er populære valg for både hjemmebrukere og bedrifter, og med riktig stell og vedlikehold, kan disse bærbare datamaskiner gi mange års problemfri drift. Når de er nye, vil Dell bærbare datamaskiner kommer med en garanti som gjør at du kan ringe for å få hjelp når du trenger det, men når det utløper, vil det være opp til deg å løse disse problemene på egen hånd. Ved å lære noen grunnleggende feilsøking ferdigheter, kan du unngå noen heftig reparasjon regninger og holde den bærbare datamaskinen kjører problemfritt.

Bruksanvisning

1 Slå av Dell laptop, slår den på igjen. Vent til Dell-logoen vises og trykk på "F12" tasten.

2 Velg "Diagnostics" fra listen over oppstartsenheter og trykk "Enter" -tasten. La den bærbare datamaskinen til å kjøre sin pre-boot utredningsprogram. Dette programmet vil undersøke maskinvaren og informere deg om eventuelle problemer den finner.

3 Vent til pre-boot vurdering til slutt, og trykker på en tast for å gå inn i diagnosemenyen. Velg testen eller testene du ønsker å kjøre og vente for dem å fullføre. Du kan velge en rask uttrykkelig test eller en mer detaljert test av maskinvaren.

4 Logg på den bærbare datamaskinen, klikker du på "Start" -knappen og velg "Control Panel" fra menyen. Velg "Administrative Tools" fra listen og velg deretter "Event Viewer". Bla gjennom hendelsene oppført der og merke seg hvilke biter av maskinvare eller programvare forårsaket disse feilene. Hvis en programvarepakke som er årsaken til problemet ved å bruke "Legg til / fjern programmer" -ikonet for å fjerne den, deretter installere det på nytt fra den opprinnelige CD eller nedlastede filen. Hvis en bestemt stykke maskinvare som forårsaker problemer, fjerne det stykke maskinvare og teste den bærbare datamaskinen på nytt.