Hvordan du bytter Actiontec VDSL Med FiOS

Ingen Actiontec VDSL rutere er i dag merket for bruk med Verizon FiOS Internett-tjeneste. Hvis du prøver å bruke FiOS Internett-tjeneste med en Actiontec VDSL modell ruteren, vil Verizon ikke gi teknisk støtte for problemer med din router. Du må bruke en Verizon FiOS merkede ruter for å få teknisk støtte. Verizon forsyner deg med en Verizon FiOS merkede ruter når du først registrere deg for FiOS Internett. Hvis du har kjøpt en VDSL router fordi du var opplever problemer med Verizon leveres ruteren, vil Verizon forsyne deg med en ny Verizon merkede ruter hvis den gamle er ansett defekt.

Bruksanvisning

Koble til Verizon Branded Router

1 Koble Actiontec VDSL ruteren fra datamaskinen.

2 Koble Verizon ruterens strømkabel til enhetens strømkontakten. Plugg strømledningen inn i en stikkontakt. Slå modemet på.

3 Koble den frie enden av koaksialkabelen koblet til kabeluttaket satt i ved FiOS tekniker til Verizon ruteren coax "Kabel" terminal.

4 Plugg den ene enden av en Ethernet-kabel i WAN Ethernet-port på ruteren. Koble den andre enden av denne kabelen til datamaskinen.

Få en ny Verizon Branded Router hvis nødvendig

5 Kontakt Verizon FiOS kundestøttesenteret. kontakt telefonnummer er trykt på FiOS kontoutskriften.

6 Fortell Verizon kundestøtterepresentant at du trenger en erstatning ruter for FiOS Internett-tjenesten. Når du først registrere deg for FiOS Internett-tjenesten leverer Verizon deg med en trådløs ruter uten ekstra kostnad. Hvis ruteren er skadet eller konflikt med Internett-tjenesten på noen måte, vil Verizon erstatte det. Den Verizon representant vil be deg om modellnummeret på din Verizon ruteren og gå gjennom en serie feilsøkingstrinn for å avgjøre om å erstatte ruteren vil løse dine problemer. Det er derfor du må koble til Verizon merkede ruter før du kontakter kundestøtte. Hvis Verizon representant ikke ut at du trenger en ny router, kan du bli bedt om å returnere den originale enheten. Representanten vil lede deg gjennom hvordan du sender den gamle Verizon router tilbake, om nødvendig.

7 Koble erstatning Verizon ruteren som beskrevet i forrige avsnitt.