Hvordan du bytter fra BT Bredbånd

British Telecom, også kjent som BT, er et britisk-baserte teleoperatøren som tilbyr telefon og bredbånd Internett-tjeneste til sine kunder. BT bredbånd har et minimum kontraktsperiode på minst 12 måneder. Tidlig avbestilling er mulig, men du vil bli belastet resten av kontrakten avgift. Hvis du vil bytte fra BT bredbånd, må du begynne ved å kontakte BT og informere BT at du vil bytte.

Bruksanvisning

1 Gjennomgå BT Broadband kontrakt. Disse kontraktene er utstedt for 12 måneder fra datoen for starten av tjenesten og kreve at du betaler for ett års tjeneste. Hvis kontrakten er i ferd med å avslutte, vil du være i stand til å avbryte tjenesten på datoen for utløpet av kontrakten med ingen straff. Hvis kontakten har gjenværende tid, vil du være ansvarlig for gebyrene for at perioden frem til slutten av kontrakten.

2 Forskning og bestemme seg for et alternativ bredbåndsleverandør. Alternativene kan være begrenset av geografisk område. Du må kontakte leverandøren, som vil gi deg en installasjon eller servicedatoen. For at overgangen fra BT bredbånd skal være så sømløs som mulig, må du sørge for BT tjenesten til slutt samtidig eller kort tid etter installasjon av den nye bredbåndstjeneste.

3 Kontakt BTs fakturering avdeling (ved å ringe 0800 111 4567 fra en fasttelefon) for å informere dem om at du skal forlate sin tjeneste. Hvis kontrakten er avsluttet, vil du ikke trenger å betale en bot. Hvis kontrakten har gjenværende tid, vil fakturering avdelingen lage ordninger for betaling av resten av kontrakten for å tilfredsstille vilkårene i avtalen.