Hvordan du bytter fra FiOS til Optimum
Enten du flytter til et nytt tjenesteområde eller du ikke liker kvaliteten på tjenesten med Verizon FiOS, kan det være lurt å registrere seg med Optimum Online i stedet. Mens både Internett-leverandører gir høyhastighets tilgang, de bruker ulike metoder for distribusjon. FiOS bruker fiberoptiske kabelen mens Optimum Online bruker tradisjonell koaksialkabel for å komme deg på nettet. På grunn av dette, er Optimum Online regel rimeligere enn FiOS. Hvis du er misfornøyd med Verizon FiOS service, bytte til Optimum Online i stedet.
Bruksanvisning
1 Finn ut om du er i Optimum Online tjenesteområde. Sjekk Optimum Online tilgjengelighet hjemmeside (se Resources). Skriv inn ditt postnummer eller Postnummer hvor du flytter for å se om tjenesten er tilgjengelig i ditt område. Hvis det er, kan du bytte Verizon FiOS Internett til Optimal Online høyhastighetsnett. Optimal Online serverer deler av Connecticut, New Jersey og New York.
2 Kontakt Verizon å avbestille FiOS konto (se Resources). Det er lettest å avbryte FiOS høyhastighets Internett ved å kontakte Verizon via telefon. Skriv inn ditt postnummer på kontaktsiden for å finne telefonnummeret for din region. Be om å få snakke med en konto spesialist. Be om at kontoen din bli kansellert. Kontoen spesialist vil prøve å forandre mening, men bare være fast om din beslutning.
3 Betale et avbestillingsgebyr til Verizon, om nødvendig. Avbestillingsgebyret avhenger av FiOS Internett-pakken du valgte da du registrerte deg. Breaking en to-års kontrakt krever en $ 149 tidlig avslutning avgift, mens en ett-års kontrakt krever en $ 99 tidlig oppsigelse avgift (fra våren 2010). Hvis du har en måned til måned kontrakt med Verizon, er du ikke pålagt å betale en avgift for å kansellere din FiOS Internett-tjenesten.
4 Kontakt Optimal Online for å sette opp din Internett-pakken. Velg "Bestill" fra hoved Optimum Online-side. Hvert trinn vil ta deg gjennom bestilling av Internett-tjeneste og velge en pakke.
5 Du vil motta et kabelmodem fra Optimum Online. Installer maskinvare basert på produkt instruksjoner.