Hvordan du kontakter Microsoft Works

Hvis du ikke kan synes å feilsøke et problem med Microsoft Works produktet eller har spørsmål om produktet, er det flere forskjellige måter å kontakte selskapet. Hvis Microsoft Works-programvaren var installert med en ny datamaskin, må du kontakte produsenten av datamaskinen for støtte. Men hvis du har kjøpt programvaren separat, må du kontakte Microsoft Works direkte. Finn ut hvordan du kontakter Microsoft Works via e-post, chat, telefon og e-post.

Bruksanvisning

1 Kontakt Microsoft Works gjennom programmet du jobber i. Klikk på "Hjelp" -menyen og velg "Om Works." Klikk på "Tech Support" -knappen. Hvis Microsoft Works produktet var installert med en ny datamaskin, gir maskinvareprodusenten støtte for programvaren. Klikk på "Produsent" linken og ringe nummeret som tilsvarer datamaskinprodusenten.

2 E-post Microsoft Works med spørsmålet ditt. Se Resources for en link til nettsiden som inneholder skjemaet du må fylle ut.

3 Chat med en kunderepresentant fra Microsoft Works. Fyll ut skjemaet og klikk på "Send" -knappen og en kundebehandler vil prate med deg om problemet (se Ressurser).

4 Ring Microsoft Works på følgende nummer:

Voice: 1-800-Microsoft (642-7676)
TTY: 1-800-892-5234

5 Send din henvendelse til kontoret på følgende adresse:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
Attn: Kundeservice