Hvordan erstatte Windows XP CD

Hvis du har mistet eller skadet Windows XP CD og må installere operativsystemet på datamaskinen, kan du kjøpe en ny Windows XP CD. Men det kan være en dyr steg å ta. Du kan imidlertid være i stand til å erstatte det gratis ved å kontakte Microsoft, forutsatt at du er den opprinnelige eieren av den tapte eller ødelagte CD.

Bruksanvisning

1 Ring Microsofts erstatning avdeling på 1-800-360-7561. I USA, er åpen fra 5 am til 19:00 Pacific tid.

2 Forklar til operatøren hva som skjedde med den opprinnelige Windows XP CD, og ​​at du har bevis på kjøpet. Vær så spesifikk som mulig. Operatøren vil da vurdere om Microsoft kan erstatte CD gratis.

3 Mail i kvitteringen, sammen med den opprinnelige CD, hvis du fortsatt har det. Ta dette trinnet hvis Microsoft tilbyr seg å erstatte Windows XP CD.

Hint

• Microsoft har skjønn med hensyn til om du vil erstatte programvaren eller ikke. Vær høflig og høflig til kundeservice representant for bedre resultater.
• Microsoft vil ikke erstatte Windows XP CD hvis du ikke har den originale kvitteringen eller kjøpsbevis. Microsoft vil heller ikke erstatte en piratkopiert versjon av sin programvare.