Hvordan få en tapt Hotmail passord fra Hotmail nettstedet

Hva bør du gjøre hvis du trenger tilgang til din personlige Hotmail-kontoen, men kan ikke huske Hotmail passord? Hvis du finner deg selv i denne situasjonen, er det hjelp. Hotmail passordgjenoppretting er en grei online prosess.

Bruksanvisning

1 Åpne nettleseren og gå www.hotmail.com. Under påloggingsområdet, klikk på hyperkoblingen som leser "Glemt passord?" Dette vil ta deg til "tilbakestille passordet" side. Du vil bli spurt om hva problemet du har signering i. Klikk på "Jeg har glemt passordet mitt" -knappen. Klikk deretter på "Reset passord" link.

2 Skriv inn din Windows Live ID. (Dette er din e-postadresse, for eksempel [email protected].) Deretter skriver du på skjermen "captcha" bildet under din ID.

3 Klikk på "Kundestøtte" linken. Dette vil ta deg til konto Password Recovery side. Det er to selvhjelps metoder tilgjengelig for å hente Hotmail passord før du spør Windows Støtte for en reset. Du er pålagt å forsøke begge alternativene før du ber om en reset.

Den første selvhjelp metode er å forsøke å svare på det hemmelige spørsmålet. Hvis du ikke husker svaret på det hemmelige spørsmålet, er den andre selvhjelp metode for å sende en tilbakestilling av passord til din alternative e-post. Hvis tilgjengelig velg "Send reset informasjon til meg i en e-post" alternativet. Hvis ingen av de selvhjelpsmetoder er forsvarlig å gjenopprette passordet til kontoen, kan du klikke på "Fortsett". For å gjenopprette Hotmail-konto, vil du bli bedt om å fullføre flere ekstra trinn for Windows Support Team.

4 Levere en gjeldende og gyldig alternativ e-postadresse forskjellig fra e-post for kontoen du prøver å gjenopprette passordet. Denne alternative e vil bli brukt av en Windows Support Agent til å kontakte deg direkte. Gjennom denne alternative e-postadressen, vil du bli bedt om en rekke spørsmål om deg selv og din Hotmail-konto. Svarene dine vil være i forhold til informasjon på hånden for å bekrefte at du er kontoinnehaveren. Windows Support Agent vil skape et privat forum for deg at det vil inneholde etterforskning detaljer og informasjon. Du vil bli gitt en midlertidig tilgang koblingen for private forumet via den alternative e-postadressen du nylig gitt. Dette forumet er ikke en permanent konto, men vil avslutte etter 30 dager.

5 Åpne privat forum for å svare på flere spørsmål, gi tilleggsinformasjon og gjennomgå etterforskningen pågår. Når etterforskningen er avsluttet, vil du motta en e-post til den alternative e-postadressen din og gir instruksjoner om hvordan du kan tilbakestille passordet.

Hint

• Du kan lagre din Windows Live ID og passord i et hemmelig sted for fremtidig referanse.
• Du bør aldri forsøke å logge på eller gjenopprette passordet for en e-postkonto som ikke tilhører deg.