Hvordan få gratis støtte fra Microsoft

Dagens verden er så teknologifokusert kan vi noen ganger føler overveldet når vi støter på et problem. Hvis vi ikke umiddelbart kan løse problemet, kan det la oss følelsen frustrert og hjelpeløs. Heldigvis, mange selskaper tilbyr støtte for å bidra til å løse disse problemene. Microsoft tilbyr gratis kundestøtte for mange av sine produkter, inkludert Windows-operativsystemer, Microsoft Office-programmer, Xbox og Zune. Du kan ringe Microsofts kundestøttenummeret for tjeneste fra 5 am til 21:00 mandag til fredag, og fra 6 am til 15:00 i helgene.

Bruksanvisning

Ringe Microsofts kundeservice

1 Vurdere alle aspekter av problemet. Forbered deg på å fortelle kundebehandler alle relevante opplysninger, for eksempel, merke og modell av datamaskinen og operativsystemet versjon: Windows 7, Vista eller XP.

2 Ring Microsoft. Tast følgende nummer: 1-800-Microsoft (642-7676) eller ringe deres TTY-nummer: 1-800-892-5234.

3 Snakk med kundeservice representant, som vil prøve å løse problemet over telefonen. Lytt til representanten råd; hvis de ikke kan hjelpe, vil de gi bistand vedrørende den beste måten å løse problemet.

Hint

• Det finnes mange løsninger på vanlige problemer som er oppført i støttedelen på Microsofts nettsted. Det er nyttig å sjekke dette før du ringer.
• Støtten telefonnummer Microsoft er kun for generelle spørsmål. Representanten kan be deg om å ta kontakt med produsenten av datamaskinen, en Microsoft butikk, eller Xbox eller Zune på nettet for å få mest mulig konkret, nøyaktig svar på spørsmålet ditt.