Hvordan få min Toshiba laptop reparert under garanti

Hvordan få min Toshiba laptop reparert under garanti


Toshiba laptop kan ha uventet begynt å feil, eller er det bare helt ikke-operativt, og du er i behov av veiledning på å få service. Din bærbare kan være tikkende sammen helt fint, og du er nysgjerrig på hvilke alternativer du har hvis den bærbare datamaskinen trenger service. I begge tilfeller er du lurt å undersøke alternativene, som mange forbrukere ikke kan være klar over tjenester inkludert gratis med kjøp av deres bærbare.

Forbrukerprodukter, Toshiba bærbare datamaskiner inkludert, er utstyrt med garantier på kjøpstidspunktet - som foreskrevet i Magnuson-Moss garanti Act av Federal Trade Commission, som ble etablert i 1975. Så bør du vite at du har rettigheter og forventninger i forhold til kjøpet.

Når du leser videre, vil du lære hvordan du finner ut hvilken Toshiba servicealternativer er tilgjengelige for deg og hvordan du kan komme i gang.

Bruksanvisning

Hvordan få min Toshiba laptop reparert under garanti

1 Utdanne deg selv. Toshiba laptop kjøp mest sannsynlig inkludert garantidokumenter. Toshiba har flere garanti versjoner, hovedsakelig detaljering dekning lengde og opplysninger om hva som dekkes, det vil si, deler og / eller service. Et eksempel tittel ville være "Ett (1) år Standard begrenset garanti for datamaskiner".

Les gjennom dokumentene for å lære hva du kan forvente.

2 På internett. Gå online for å Toshibas tjeneste området vil gi mye mer informasjon, noe som også vil være svært up-to-date - sammenlignet med papirdokumenter som kan ha blitt pakket opp på en hylle i måneder eller år. Du kan følge linken i "Reference" nedenfor, "Toshiba: Vis garantidekning og reparasjonsalternativer".

På denne nettsiden kan du skrive inn bare serienummeret, som vil gi spesifikk informasjon om den bærbare servicealternativer. Men i tillegg er serviceavdelinger og deres respektive telefonnumrene oppført. Bruk denne informasjonen til å fremsette en serviceforespørsel.

Hvis du ikke har tilgang til Internett, kan du prøve det neste trinnet.

3 På telefon. Prøv å ringe Toshiba serviceavdeling direkte. Tallet er (800) 457-7777. Du kan i utgangspunktet møte et automatisk telefonsystem. Menyvalgene kan være dynamisk, så bare lytte veldig nøye for søkeord som "service", "reparasjon" eller "garanti", og trykk den muligheten til å få hjelp til å påskynde serviceforespørselen.

Hint

  • Hold kvitteringer for kjøpet. Påmelding kan bli bedt om ved å kontakte Toshiba for laptop service.
  • Ringe Toshiba direkte for laptop-tjenesten er ikke det eneste alternativet tilgjengelig. Det finnes mange tredjeparts enheter som tilbyr bærbare service, men sørg for at du gjennomfører grundige undersøkelser på hva de tilbyr og hvordan garantien gjelder, hvis i det hele tatt.
  • Toshiba kan ha autoriserte servicesentre i ditt område, og du kan bruke "Toshiba: Teknisk Support" linken, i "Resource" nedenfor, for å hjelpe deg. Etter å ha klikket til neste side, klikk på "Finn en autorisert serviceleverandør", og skriv inn geografisk informasjon.