Hvordan få positive anmeldelser på Google

Hvordan få positive anmeldelser på Google


Google. Det er det første mange av oss sjekke før du selv går ut døren for å gå på shopping. Men selv om Google Places virksomhetsoppføringen din er en utmerket måte å tiltrekke seg nye kunder, kan det ha motsatt effekt hvis folk ikke sier gode ting om din bedrift. Hvis du leter etter noen ekstra positive anmeldelser for oppføringen, deretter bruke noen grunnleggende forretningspraksis kan hjelpe.

Bruksanvisning

1 Fokus på å levere kvalitet kundeservice. Hvis du går utover kundenes forventninger, vil de sannsynligvis føle seg tvunget til å gjengjelde tjenesten, forhåpentligvis i form av en positiv vurdering. Men hvis kundeservice er sub-par, kan du glemme dem noen gang kommer tilbake, uavhengig av din online vurderinger.

2 Oppmuntre i-store kunder til å skrive positive anmeldelser på Google oppføring. Mange kunder kan være mer enn villige til å gi deg en fem-stjerners rating, men de kan ikke forstå at du har en online oppføring i det hele tatt. Gjør deg selv en tjeneste og la kundene muligheten til å vise sin takknemlighet.

3 Hold Google oppføring oppdatert og frisk. Har butikken din flytte steder eller få et nytt nettsted? Vær sikker på at Google oppføring gjenspeiler denne endringen. Akkurat som du holder den fysiske butikken pent og ryddig, sørg for å holde din online tilstedeværelse fra å være rotete og out-of-date. Hvorfor skulle noen legge inn en positiv anmeldelse på en liste som ser neglisjert og ignorert?

4 Gi en høflig og positiv respons på noen negativ vurdering din virksomhet kan få. Dette viser potensielle kunder at du tar sine meninger på alvor og er fokusert på å møte deres behov.

Hint

  • Sørg for å overvåke mer enn bare Google Places business reviews, siden Google-oppføringen kan innlemme kunder som sendes inn via andre nettsteder som Yelp, Yahoo! eller by Søk.
  • Ikke produsere falske positive anmeldelser for ditt eget selskap. Foruten å være uærlig og umoden, mesteparten av tiden er det helt åpenbart at gjennomgangen ikke er ekte. I stedet la god kundeservice taler for seg selv!