Hvordan feilsøker en HP Deskjet 882C

HP Deskjet 882C er en blekkskriver som kan skrive ut fotografier og dokumenter av profesjonell kvalitet. Denne skriveren er imidlertid ikke lenger blir produsert av HP. Hvis du opplever problemer med HP Deskjet 882C, bør du først prøve å diagnostisere og løse problemene før du tar mer drastiske tiltak som å kjøpe en ny skriver.

Bruksanvisning

1 Sett skriverens strømkabel til en fungerende stikkontakt hvis skriveren ikke er slått på. Prøv å koble fra og koble strømledningen for å være sikker på at det er trygt.

2 Kontroller at skriverens tilkoblingskabelen er satt ordentlig inn på baksiden av skriveren og datamaskinen du prøver å skrive ut fra hvis skriveren er slått på, men ikke reagerer når du prøver å skrive ut.

3 Fjern papir fra "I" skuffen hvis du har lastet mer enn 100 ark med 20 pund papir. Dette, ifølge HP, kan føre til hyppige papirstopp.

4 Fjern fastkjørt papir fra HP Dekjet 882C. Du kan gjøre dette ved å løfte toppanelet og trekke det fastkjørte papiret mot deg. Etter at du har fjernet det fastkjørte papiret, trykk på "Fortsett" -knappen på frontpanelet på skriveren.

5 Skriv ut en diagnostisk hvis fargene på utskriften ikke gi ut riktig. For å gjøre dette, slå på skriveren og trykk og hold "Power" -knappen. Med "Power" knappen fortsatt nede, trykk på "Fortsett" knappen fire ganger. Slipp "Power" knappen og den diagnostiske testen vil skrive ut. Vurdere diagnostisk trykktest. Hvis testen gir feil farger eller mangler elementer, kan blekkpatronene er tomme.

6 Deaktiver "Device Management" på datamaskinen hvis skriveren slutter å virke. Windows har en innebygd verktøy som deaktiverer USB-porter hvis de ikke har vært i bruk i en bestemt tidsperiode. For å deaktivere dette verktøyet, klikker du på "Start", "Min datamaskin", "Properties" og deretter "Maskinvare" -kategorien. Fra denne menyen, klikk på "Device Manager" -knappen, og dobbeltklikk på "Universal Serial Bus Controllers" -knappen. Høyreklikk på "USB" hub og velg "Properties". Klikk på fanen "Power Management" og tømme boksen ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm."

7 Start datamaskinen på nytt hvis skriveren ikke svarer. Dette kan noen ganger løse kommunikasjonsproblem mellom datamaskinen og skriveren.

8 Utfør en strømsyklus på skriveren hvis skriveren fremdeles ikke svarer til å skrive ut forespørsler. Slå av skriveren, og trekk ut strømledningen. Vent noen sekunder, og koble strømledningen inn i veggen. Prøv utskriftsjobben på nytt.